唐韧回忆 , 自己做过最有成就感的一款产品 , 能实现医生线上远程会诊功能 。 做这款产品时 , 他花了很多时间学习医疗业务 , 了解不同科室、不同病种 , 不同医生的晋升方式等 。
完整经历一次做产品的全流程 , 让唐韧很有成就感 , “在创业阶段 , 我也不太注重能拿到多少薪水 , 整个公司甚至都没有太去想商业模式 。 ”
那时候圈里流传的故事都有一个相似的模板 , “谁谁上市了 , 谁谁财富自由了 , 谁谁可以达成收购了” , 他说 , 类似的故事很多 。 像张小龙这种顶级产品经理的出现 , 也带来了偶像效应 , 吸引越来越多人成为产品经理 。
“很多做产品的人 , 其实都是带着一个做出‘伟大产品的梦’ 。 这激励他们在这个行业里持续创造” , 一位行业人士感慨 。
在2015年进入国内移动互联网行业时 , 刘星说自己的想法非常“单纯” , “就想做一些工具产品 , 改变大家的生产力 , 改变人们使用移动设备的形态” 。
“还是有些理想主义在的” , 他说 。
产品经理光环褪去和那个“人人向往产品经理”的时期相比 , 近两年 , 一些产品经理觉得 , 工作逐渐失去“意义” 。
刘星介绍 , 对于一款产品 , 外界普遍认为它的创新以及需求的完善 , 是由产品经理说了算 , 但事实上 , 当时产品供给小于需求 , 有很多需求亟待移动场景的产品来提供解决方案 , 在资本涌入下 , “抓住需求的人”变成了number one 。 “谁发现用户场景 , 并能提出解决方案 , 谁就能掌握话语权” , 他表示 。
在新兴的技术红利下 , 诞生了新的需求场景 , 而当适合在移动互联网上重做的产品都被做了一遍之后 , 机会就减少了 。
现在 , 移动互联网的基础设施 , 已经搭建完善 , 在现有技术下 , 用户的普遍需求已经被满足 。 而又因为技术还没有发生大迭代 , 用户心智、行为习惯还没有发生大迁移的必要 。 “近一两年 , 市面上的产品估计都不会有大变化” , 唐韧表示 。
周岩也提到 , “入行的时候总想着做一个功能改变一个行业 , 带来爆款流量 , 带来各种各样的创业机会” , 但现在 , 流量成本居高不下 , 已经很难像以前一样做裂变增长 。
这带来的结果是 , 现在很多产品经理都在对现有产品“修修补补” , 做非常细小的调整 。
一位行业人士就表示 , “在某社交产品背后的公司里 , 一个产品组只负责产品的一个按钮” 。 一些新人也反馈 , 做产品经理半年、一年 , 觉得自己每天都在“打下手” , 工作毫无意义 , 没有成就感 。 在社交产品上 , 不少初级产品经理甚至吐槽“劝人做产品经理 , 天打雷劈” 。
刘星发现 , 在这样的实践里 , 一些新人产品经理写文档需求能写得很细 , 像写论文一样 , 但他们对整个需求的落地 , 对用户侧的需求是没有感知的 。 “现在进来做产品经理 , 很快就会撞到天花板” , 他说 。
2019年 , 唐韧离开互联网一线 , 经营自己的产品经理公众号“唐韧” , 他总结 , 这一现象背后也有产品运作逻辑的变化 。 在市场初期 , 一个新产品只要被一部分用户喜欢 , 就会被下载安装 。 2020年之后行业进入白热化竞争阶段 , 产品竞争从理念上的创新 , 进入到需要给用户带来价值增量 。 “这时更需要优化运营效率 , 把用户群体运营的更好” , 他表示 。
在这背后 , 互联网公司对于创新的接受度也发生了改变 。
2020年 , 刘星还在一家音频互联网公司工作 , 他曾向上级提出 , 在公司推出的一款学生书桌上 , 采用“万物互联”的概念 , 试图加上一个台灯 。 但公司评估之后 , 很快就否定了这一需求 。 理由很简单 , 在互联网公司财报吃紧时 , 没法将人力财力押宝在确定性不高的业务上 。
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