阳江|台积电美国员工吐槽:军事化管理、八卦文化盛行及生涯发展受限!

阳江|台积电美国员工吐槽:军事化管理、八卦文化盛行及生涯发展受限!

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阳江|台积电美国员工吐槽:军事化管理、八卦文化盛行及生涯发展受限!

“我加入这家公司(台积电)是因为媒体形象(好) , 但现在我觉得 , 这家公司距离‘全球化企业’(global company)还很远 , 还需要花时间 。 ”自称是在台积电亚利桑纳州凤凰城任职一年多的前制程工程师 , 6月底在美国知名就业资讯网站Glassdoor以《The Good The Bad and The Ugly》为题的长文指出 , 若同业希望自己履历表更好看 , 去台积电上班是不错的选择 。
但作者表示 , 若以职涯为重、重视个人或专业发展的半导体业人士 , “我觉得台积电不是最佳选择” , 并指出军事化管理、八卦文化盛行及生涯发展受限 , 是美国员工觉得台积电在美国扩厂的三大不好状况 。 这是时隔七个月后 , 又有美籍员工在Glassdoor撰文 , 指陈台积电企业文化与美国社会不合之处 。

公司用台湾人管美国人 , 还期望美国人就像台湾人一样
6月底在Glassdoor的这篇贴文 , 上周已经在国内一些半导体讨论群引起注意 。 根据作者说法 , 在台积电美国新厂上班是负面观感多于正面 。
作者也直言 , “整体来说 , 我觉得在工作上被当成高中生对待 , 而不是成年人 , 他们(主管)每一件事情都要管 , 包括每个星期待在办公室多少小时都要管” 。
作者提出三大负面观感:

  1. 【阳江|台积电美国员工吐槽:军事化管理、八卦文化盛行及生涯发展受限!】军事化管理
95%中阶及高阶主管是从台湾来 , “我了解总公司要有自己的人马带领这个事业 , 但公司用台湾人管理美国人 , 还期望美国人就像台湾人一样” 。
作者举例 , “你应该要(上午)8点半准时上班 , (但)6点半下班会被视为‘不良员工’ 。 他们说 , 你的工作从8点半开始 , 但要你8点半准备好提出昨晚数据的完整报告 , 这是间接强迫员工8点上班 , 甚至7点就要到班” 。
2. 八卦文化盛行
作者提到 , (本地)员工有些事情只告知主管一人 , “但这里的人很喜欢谈论别人的事情 , 像是谁生病、谁跟谁约会、谁是谁的老爸等等” 。
作者以亲身经验为例 , “有一天我因为某某原因 , 向主管请病假 , 隔天上班发现大家都来问候我好不好 , 在接受XXX治疗后觉得如何 , 这让员工经常觉得不舒服” 。
3. 工作与职涯发展(受限)
作者指出 , 在亚利桑纳州的主管 , 大部分的态度就是“我说了算”或“事情就是这样” 。 若事情看来不太合理 , 你跟主管沟通时“通常就像撞上一道墙” 。
其次 , 当地工厂的升迁缓慢 , 因为主管与工程师的比例大约是1比30 , 所以争取升迁的竞争极为激烈 , 平均要五年才会升到上一级 。
前工程师建议:聘用在地主管、尊重及信任员工
除了上述负面观感 , 作者在文末也对台积电提出几点建议:
1. 延揽一些本地主管 , 可以解决部分上述问题 , 可能有助缩减双方在文化上的落差;
2. 要信任及尊重员工;
3. 处理有私密性的员工事务时 , 未经当事人同意不应让他人得知;
4. 把员工在办公室待了多少小时视为绩效(或工作表现) , 这种心态“是大错特错” 。
其实在去年11月 , 也有自称是曾来台受训的前台积电设备工程师在Glassdoor发文 , 直言工时过长、软件老旧、一直在开会 , 以及不尊重个人自由 , 是来台湾及台积电后感受到的主要落差 。