电子商务|日本实体店压倒了电商，而我国却刚好相反，到底什么造成的呢？便利店|网购

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随着科技的不断进步，大家的生活方式也有了新的变化，比如尤其是随着智能手机走入千家万户，很多人实现了网购之后，对于老百姓来说，只要坐在家里就能实现购物，将全球各地的物品可以进行选购。

然而，在电商蓬勃发展得如此，对于另一个行业的影响也是非常大的，那就是实体店，尤其是随着疫情的影响下，如今越来越多的行业受到影响，而实体店就是其中之一，所以大家对于如今的百货实体行业更加的关注。在2020年的时候，光是注销掉的自营企业就高达310多万家，而这相当于有310万家门店纷纷关闭，这也可能导致数百万人失业。为什么实体行业竞争不过电商行业呢？到底两者的差距在哪里呢？
而在东海的对面，有一个小日子过得很好的国家，是全球第一个创建二维码的国家日本，但是，这个国家的实体业发展的其实比起电商还要好，那么到底为什么日本的实体行业不受电商影响呢？

作为日本的实体店，对于服务可谓是到了人性化的极点，只要是来这里买商品的顾客都有着“顾客是上帝”的感觉，所以一般在一个地区只要是实体店做得好的，基本上都是很多人经常来购物的店铺。那么，日本的实体店是如何做的呢？比如说，你在购物的时候，如果买的东西过多，那么实体店的服务员是会帮你拿购物的商品的，甚至帮你结账后运到车上。还有包括如果你带着行李购物，那么会帮你把行李存起来，让你方便购物。甚至，如果你出门没有交通工具，但是买的东西过多，店员甚至可以帮你把购物商品运到家里去等等。
这种服务至上的感觉，让很多人宁愿去实体店购物，也不乐意去网上购物，尤其是在一片区域只要是有一个实体店，大家基本上都是出门去实体店购物的。而且，这里的实体店基本上相当的繁华，很多小型的店铺都跟超市差不多，不但种类丰富，并且物品超多，哪怕是有的偏僻的物品，有的实体店都有。而且，像是在日本旅游的游客们，都愿意去体验一下顾客是上帝的感觉。

另外，日本实体店的功能也是非常多的，比如说我国的实体店大多数都是只卖物品的，没有其他功能的，并且实体店也比较单一，一般都是只售卖一个行业的产品，而超市有的时候多一点。但是，在日本，他们的实体店虽然小，也差不多跟一个小超市一样，并且比如说我们在交电费都是要么去水电局，要么是网上，但是日本跟我们习惯不同，他们的水电费账单都是在家门口的邮箱中，看到账单后就可以去附近的实体店进行支付，而我国的实体店是没有这样的功能的。
而且，他们的便利店都还有餐馆的性质，他们会在便利店设置顾客用餐地，并且在便利店这种小型实体店买吃的，还可以帮忙进行加热。比如银行的一些功能在这种便利店都是可以实现的，可以说，虽然看着便利店小，但是“五脏俱全” ，能用到的功能都可以实现。而一对比，你就会发现我国的实体店除了能卖东西之外，其他的都是很缺的，并且商品的种类也不丰富，这也是为什么很多人网上购物的原因。