开一家小超市、便利店是很多人的创业选择 , 但开店容易 , 想要做好就难 。如果想要生意好 , 那么必须注意以下事项:
1 , 要开源节流 。开一个店铺 , 卖东西赚到的钱都是你的利润 , 但是在开店过程中 , 节省下来的钱也是利润 , 很多店铺不懂得节省 , 自己赚不到钱 , 还不知道钱是怎么溜出去的 。因此我们开店要注意开源节流 , 开源指的是要增加经营产品和服务 , 节流指的是节约成本 。到了晚上 , 顾客比较少时 , 我们可以把冰箱电源关掉 , 也可以关掉一部分灯 。夏天的时候营业时间可以长些 , 到了冬天 , 如果没人就可以早点关门 , 节约一下电费 。
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2 , 要积极清理滞销产品 。如果一个产品一个月才卖出一两个 , 就说明这个产品不行 , 那么我们就要想办法处理掉 , 否则不仅占用地方 , 而且让顾客觉得我们店铺产品都是老旧的 。对于这些产品 , 我们要退还给供应商 , 向他们要些热销的产品 , 如果退不了 , 那就打折卖掉或自己用 。
3 , 商品种类要全和精 。小超市、便利店的面积有限 , 我们摆放的产品既要全 , 又要精 。全指的是各种产品都有 , 不同档次的都有卖些 , 精指的是产品要有竞争力 , 要热销 , 能够给店铺带来足够的利润 。
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4 , 要多和顾客交流 , 了解他们的需求 。生意比较好的超市、便利店 , 都有一个现象 , 那就是老板、员工和顾客是有交流的 , 有了解他们的需求 。超市、便利店作为服务业 , 如果员工都是冷冰冰的 , 那么就容易把顾客推给竞争对手 。
5 , 注重门口布局 。有些超市会把饮料、冰柜放在门口外面 , 这样不仅能够充分利用空间 , 还能吸引顾客来光临 。
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6 , 研究竞争对手如何开店 。超市、便利店因为经营的产品大同小异 , 所以竞争很激烈 , 因此对于超市、便利店的店主来说 , 就必须时时研究竞争对手是怎样做的 , 看他们卖什么产品 , 什么价格 。同时也可以和别的店主互相讨论开店技巧 , 这样能够提升我们的运营能力 。
7 , 从顾客角度出发研究我们的店铺 。店长可以把自己当成顾客 , 进入店铺里买东西 , 怎样才能更方便地找到我们想要的产品 。一些有关联的产品要放在一起 , 比如方便面、榨菜和香肠 。
8 , 熟悉产品 。有的顾客会问哪些产品好用 , 哪些东西好吃 , 这时店长就可以自己试用一些 , 以便给他们提供建议 。
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