很多美容师抱怨有的顾客根本不给销售机会 , 只说一两句就会“磕磕碰碰” 。所以今天 , 边肖给大家介绍了一些美容院拓客应对话术 , 学会了看和动 , 下面的话可以根据实际场景自由更改!
文章插图
01
客户:没有时间 。我很忙
美容师:
我一眼就能看出你是个大忙人 , 但即使忙也要维护!就像一辆车 , 长时间不保养就会有问题 , 开着不安全 , 人也一样 。这么忙的时候要注意保养!歇歇脚 , 喝点水 , 缓解一下疲劳 , 让我们的专业老师帮你分析一下 , 让你也能全面了解自己的皮肤和身体状况(一边说话 , 一边让客户往咨询的方向走)
02
客户:,我正在另一家商店办这件事/我已经在另一家商店申请了一张卡
美容师:
他们也不错 , 但是你也可以来我们这里体验体验 。店家不会受三家店以上的苦 , 你也不会在乎XX元给自己多一个选择吧?如果我们的店能让你更满意不是更好吗?
03
客户:,我用大品牌(我不在乎你)
美容师:
嗯 , 我知道你说的这个牌子确实不错 , 但是我之所以推荐这个给你 , 是因为一个产品用久了会饱和 , 就像我们不能一直吃大鱼大肉一样 , 适当的换个护肤品效果会更好!
04
客户:,我没有那么多钱去护肤
美容师:
姐 , 你的关心我能理解 。事实上 , 我们分解我们的卡钱 。每天的基本护理费就是一包零食的钱 。你看你这么漂亮 , 当然需要保养 。
05
我在客户:,用过很多产品 , 但都没有达到我想要的效果 。
美容师:
我很理解你的感受 , 但如果你现在放弃了努力和尝试 , 就意味着你之前的金钱、时间和努力都被浪费了 。这是你想要的吗?如果你不再试一次 , 很遗憾 , 这是唯一的结果 , 但是如果你再试一次 , 你就有机会改变 。现在说的不是产品是否有效 , 而是你是否愿意给自己一个机会!也许我们的产品会有你想要的效果?
-size:15px;">06
客户:我没有听说过你们产品
美容师:
姐 , 没有听说过不要紧呀!效果好不好 , 试一试才知道呀 , 我说的再好您不相信也不行呢 , 您体验一下就知道了 , 事实胜于雄辩 , 试用过后 , 您的皮肤说好才是好呢!
【拉客话术,家庭式美容院怎么样拉客】07
客户:会不会没效果
美容师:
我们有时会随意用几下 , 想起来就做 , 没时间就算 , 这样其实是不科学不合理的 , 吃药治病也是一样 , 内调外养 , 哪里有用了几次就瞬间变好的护肤品呢?只要坚持就能看到效果!
08
客户:我现在不想买
美容师:
我不是想让您现在买 , 我的意思是说 , 假如您现在能为自己的青春做一个决定的话 , 还需要我做哪方面的服务和讲解 , 那到底是什么阻碍您做购买的决定呢?
09
客户:我是XX美容院的会员 , 对他们很满意
美容师:
姐 , 我知道您对她们很满意 , 我不是让您不去她家 , 只是想向您请教一下 , 她家哪方面(产品、价格、质量、服务)做的让您满意才让您选择他们呢?您觉得我们店还有哪方面需要完善呢?(这方面我们会做的更好!成功的人不会把鸡蛋放到一个篮子里 。所以您不会拒绝两个人同时为您提供您所满意的服务吧!)
10
客户:我不需要
美容师:
脸和皮肤是我们的一张名片 , 是女人最大的资本呀 , 任何人都需要的 , 您现在说不需要可能是还不够了解 , 谁不愿意让皮肤紧致细滑 , 白里透红呢 , 这是最好的投资!
- 美容院拓客的好处,家庭式美容院怎么拓客
- 选择对行业很重要 美容院赚钱么
- 把女孩子问害羞的问题,能把女生撩害羞的连环话术
- 100条短信挽回男朋友,让男人无法抗拒的挽回话术
- 家庭式晚托班要拿证吗 幼托班加盟品牌
- 分手挽回男友最有效说话,掌握挽回男友的话术技巧
- 开家庭式美容院没客人,开个家庭式美容院多少钱
- 家庭式的托儿所怎样开,小学托管班加盟排行榜
- 淘客招商团长话术 怎么做淘客团长
- 开小型美容院需要具备 家庭式美容院怎样经营