托客是美容院运营中不变的话题 。只有获得足够的客户,美容院的业绩才能稳步增长 。
夏天到了,美容院此时可能面临惨淡的经营局面,但不要惊慌,只要你根据季节变化及时调整好自己的访客延期计划,就能化败为胜 。
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今天,肖邦与大家分享了一些在夏季美容院发掘顾客的实用技巧,这样商店就可以在炎热的夏天留住源源不断的顾客 。
1、允许多人合办会员卡大部分美容院都对会员卡管理做了强制性规定,即一张会员卡只能一个顾客使用 。之所以制定这样的规定,一是为了增加卡的销量,二是为了方便管理 。
但实际上,这样的规定很可能会打消部分客户的办卡欲望,导致美容院的收益减少 。
其实大多数女人都有一个共同点 。在她们既喜欢尝试新鲜事物,又喜欢跟风,,如果美容院要求每个人都申请一张卡,本可以申请或不申请的顾客可能会退缩,导致最后一个人不申请 。
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但是如果美容院能放宽要求,允许两到三个人一起合办一张卡,
ong>那么这样优惠就可以平摊到更多顾客身上,美容院也可以得到更多的客源,一来二往,说不定这张卡耗完以后,顾客会更愿意再办一张 。
2、每月应季新产品促销如果美容院里面的产品总是不上新,一年四季总是那些基础的项目,任谁都会有厌倦的那一天 。
所以美容院一定要学会推陈出新,迎合季节特色,调整卡项设计,才能够保证更强的吸引力 。
【美容院拓客的好处,家庭式美容院怎么拓客】此外,在夏天到来之际,美容院可以每个月定期推出一些打折的应季新产品,这样就能很好地增加和顾客之间的粘性,最好是利用热门应季产品和特色新项目来吸引顾客 。
与此同时还能借助折扣清理掉一部分的商品库存,为美容院带来更多业绩 。
3、推销适度,不玩套路想要促进成交,比起不遗余力地推销,更好的选择是向顾客适度地推销 。
很多顾客对美容院不排斥,真正排斥的是那些一直推销的店员和行为 。很多人进美容院是为了享受和放松,可在推销的过程中倍感压力,自然迅速逃离 。
所以美容师们这时候就要学会总结经验,一个技术好且不频繁推销,时时刻刻都站在顾客角度思考的美容师,偶尔服务完顾客后介绍一款产品,并结合顾客皮肤特质及心理需求,这样不成交才怪呢 。
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真正有效的成交都是不带套路且真诚的,如果只是为了提成而销售,不走心,那成交会比登天还难 。
4、推出夏季主题活动夏季到来,美容院有一些应季项目格外火爆,此时如果能根据夏天的季节特点有针对性地开展主题护理活动,一定能够事半功倍 。
比方说,夏季的时候很多小仙女要穿吊带、无袖连衣裙啊,脱毛需求就比较旺盛,所以无痛脱毛就成了当下最受欢迎的项目 。
此时美容院可以趁势推出“激情夏日,冰点脱毛进行时”“夏天美白正当时”之类的主题活动,并推出相应的项目及折扣,肯定能吸引不少顾客 。
此外,冬病夏治也是近几年来非常流行的一种说法,打好这张牌,同样能够为美容院吸一波粉丝 。
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以上这些夏季拓客实用技巧都是美容院在实际运营中不断总结摸索出来的可行策略,相信一定能给大家带来帮助 。
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