虽然从传播的角度来说 , 新东方直播带货能够火爆至如此程度 , 完全可以看作是一个偶然现象 , 但其中总的环境因素以及新东方自身的因素还是应当给予应有的重视 。
新东方经验难以复制
新东方这次直播带货爆火 , 像是打通了许多转型之中的教培企业的“任督二脉” , 一时间许多玩家纷纷挤入这个赛道 。 像是豆神教育就迅速建立了“豆选生活”、“豆神甄选”等一系列直播间构成的直播矩阵 , 约100位老师在其中直播关于文史相关的内容 , 同时售卖图书和文史素养类课程 。
但是 , 直播带货能否成为教培转型新的救命稻草 , 就是另外一回事了 , 因为东方甄选直播间之所以能做起来 , 除了新东方本身具有的“直播团队”与“供应链”两大核心竞争力以外 , 还有多种外部因素共同作用 , 具有极强的偶然性 。
首先就是不可控 。 回顾整个传播链条 , 可以发现虽然新东方本身就是舆论发酵的主要推手之一 , 但在传播之初 , 也就是董宇辉骤然爆火的那一晚 , 新东方在其中并不起到决定性因素 , 而只是一个普通人深有感触的转发所致 。
其次是难以复制 。 新东方带货在直播中爆火实属中文互联网第一次 , 所以占足了先发优势 。 现在消费者已经知道了、熟悉了 , 教培企业转型直播带货的第二人若是没有一些创新的内容想要再复制出来 , 除了舆论传播不可控以外 , 还难以再度激起消费者的情感波动——这就决定了它将是一次难以复制的“昙花一现” 。
最后是时效短 。 董宇辉的爆火的确带动了一大波消费 , 但这不过是一时间的感性消费 , 当新东方的热度像张同学、刘畊宏那样渐渐消退 , 或者当消费者不再为新东方老师们的讲述所触动 , 到时候如何保持带货能力 , 就成为了另一种考验 。
总的来说 , 新东方虽然已经证明了教培企业也能在直播带货中闯出一片天 , 但是极强的偶然性和要求极高的供应链能力已经决定了 , “直播带货”不是一项很容易就能有所成就的简单事业 , 可以说是“彼之蜜糖汝之砒霜” 。
说白了 , 现在基于互联网的“网状传播路径”平等地给了每个人、每家企业爆火的机会 , 但是当热度退散 , 真正能留住消费者的还是为消费者稳定提供质高价廉商品的供应链 。
教培转型进行时
“双减”以来, 除了新东方在多元化的道路上奋力挣扎外 , 包括好未来、猿辅导、高途、网易有道等头部教培企业 , 都还在试图将转型方向聚焦于教育新赛道 , 以将岌岌可危的前途拉回正轨 。
首先是教育课程 , 这是教培企业们转型的首选项 。 在2021年出台的一系列教育政策打掉了K12业务的存在基础以后 , 教培企业们就只能绕道而行 , 几乎是本能地将精力放在素质教育、成人教育、职业教育、留学培训这些逐渐升温的“K12外”赛道 。
在政策和需求的推动下 , 职业教育、成人教育、素质教育迎来发展期 , 一些原本主营K12业务的教培机构开始掉头转向:好未来在剥离K9业务以后 , 重整旗下资源 , 推出了托管品牌“彼芯”和成人教育品牌“轻舟”等;猿辅导推出了少儿编程品牌“猿编程”、益智品牌“南瓜科学”;高途开始专注成人教育和大学教育……
其次是教育信息化 , 这也是教培企业转型的重点领域之一 。 相较于传统教培企业 , 掌握互联网技术的在线教培机构在这个领域或许更有优势 , 它们有能力将软硬件结合起来打造面向学习全流程的解决方案 。 总的来说 , 这是教培企业在教学中发力“教”的尝试 , 也是教培企业朝着ToB方向的拓展 。
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