阿里巴巴|任正非:任何管理都不要做到极致( 三 )


因此 , 华为对00后做了一些规定:一是建立内部人才市场 。 00后 , 不想在一个岗位上工作 , 可以换个岗位 , 但换个前提是一定要做好岗位 。 如果你不好 , 你不能改变职位 。 二是灵活工作 。 你早上10:30才上班 , 晚上12点回来 。 如果你早点去 , 你可以早点离开 。 不需要在早上8:30登记入住 。
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管理观念大碰撞
1.观念一:没有满意的员工 , 就没有满意的客户?
不要调查员工的满意度 , 没有意义 。 员工可能今天满意 , 明天就不满意 。 事实上 , 在工作中 , 大部分员工是不满意的 , 留下来是因为他怕失去工作 。 要记住 , 企业不是保姆 , 如果员工都满意 , 企业就完蛋了 。 不要追求满意 , 要强调责任意识 。 承担责任 , 就给你相应的待遇 , 没有完成岗位职责 , 根本就不给待遇 。
2.观念二:公平是激励的重要原则?
公平都是相对的 , 机制可能是公平的 , 但结果往往都是不公平的 。 因此 , 激励一定是具有导向性的 。
西游记师徒四人去取经 , 孙悟空、猪八戒、沙和尚 , 谁创造业绩价值最大?毫无疑问 , 孙悟空创造了90%的业绩 。 唐僧是个非常好的领导 , 因为他目标很坚定 , 就是啰嗦了点 。 猪八戒是文艺委员 , 一路的欢歌笑语是猪八戒带来的 。 沙和尚除了吃和挑担子 , 遇到问题就是大师兄、二师兄 。 孙悟空拿一万块 , 猪八戒拿九千块 , 沙和尚拿八千块 , 这对孙悟空不公平 。 但每天念叨不公平的 , 是猪八戒:凭什么比我多一千 。 沙和尚马上附和:二师兄 , 大师兄还比我多两千呢 。
孙悟空一生气 , 翻个跟头跑了 , 他俩还能坚守20年 。
很多企业 , 孙悟空都跑了 , 猪八戒留下来 , 企业一定会被淘汰的 。
如果销售和研发老吵架 , 怎么评理?肯定有对错?
华为怎么处理?就看这件事情是否对客户有利 。 如果再吵 , 两个部门主管互换 。  三个部门吵怎么办?整合 。 就这么简单 , 哪有那么多可吵的 。
3.观念三:人性化管理就是构建宽松的组织环境?
企业宽松 , 大家在企业里感觉很自由 。 但这是不是企业管理的本质?我认为人性化不是宽松 , 是最大满足他人的自私心 。
华为早期招人不招清华北大的 , 因为很多人要出国;不招一线城市的 , 因为家里可能有房 , 出身优越 , 吃不了苦 。 华为选择出生贫寒的人 , 因为有奋斗精神 。 我们这些人为什么要奋斗?出身贫寒 , 想要改变自己的人生 。
来到华为之后 , 每天出差 , 前两年是没有休息日的 , 孩子两岁 , 很少回家 , 太太抱着孩子经常去探亲 。 当时 , 我的父母、岳父、岳母就说:那不是折腾嘛 。
但今天 , 家人都一致认同 , 我这条路走的是对的 。 尤其4月份分红的时候 , 我是家庭里地位最高的 。 所以 , 在华为很苦 , 照顾不了家庭 , 但是离开华为的人都感恩华为 。
被折腾、被折磨 , 却改变了每个人的生活 , 家庭 , 甚至改变了家族 , 这才是实现人的最大振兴 。
4.观念四:疑人不用 , 用人不疑 , 德才兼备?
疑人要用 , 用人也要疑 , 人在利益面前是经不起考验的 。 华为的授权是建立在严格的监控体系之上的 , 没有监管 , 授权一定会把公司毁掉 。
5.观念五:追求卓越和精细化管理?
管理不存在完美 。 任正非说:任何管理都不要做到极致 。 管理是有颗粒度的 , 不追求完美 , 追求效率 , 有效率才是最好的管理 , 无效率管理制度满天飞 , 那不叫管理 。
工作初期 , 我总是认为产品完美才可以推向市场 。 去了华为才知道 , 推向市场的产品问题很多 , 通过市场的检验 , 不断进行迭代 , 这是两种完全不同的做法 。 先占领市场 , 好的产品要在市场打磨 , 逐渐形成优势 。