饿了么|饿了么怀念张旭豪

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撰文 | 零 度
编辑 | 小 橘
自今年上半年接连曝出两次大规模裁员后 , 最近消费者有一种错觉 , 饿了么似乎要开始反击了 。
这种错觉来源于近两个月以来 , 饿了么在市场上的动作幅度明显比过去要大 。
先是5月份推出主打半日达本地商超的全能超市 , 在北上广深杭等前排城市陆续上线 , 紧接着从6月下旬开始到今天搞了两期免单活动 , 收获一个又一个的热搜 , 以及苹果安卓手机内不断攀升的App下载排名 。
可新业务的推出及营销活动作用下排名短暂上升 , 并不能掩盖饿了么被阿里纳入麾下四年的落寞 。
四年前 , 张旭豪带领饿了么把心完全交给了组织 , 从0走到了1 。 4年后 , 阿里却没能带让它从1走到100 。
人们怀念张旭豪只有当现在过得不如以前 , 怀念这种东西才会不经意间滋生 , 而饿了么节节退后之下 , 人们开始怀念张旭豪 。
这个迹象近两年尤其明显 。
在脉脉和知乎等社区上 , 常常有将张旭豪请回阿里管理饿了么的呼声;在微博上 , 至今都还有许多人跑到张旭豪的账号底下 , 发表替他后悔的言论 , 以及对饿了么现状的吐槽 。
尤其是他的微博账号 , 评论区已经变成了消费者的抱怨重灾区和指责场地:饿了么骑手虐猫、订餐没骑手接单、骑手打人、送餐超时没人处理、骑手偷油费……
各种事件背后 , 人们似乎忘了 , 他早已不是饿了么的第一责任人 , 阿里巴巴才是 。
消费者不是不懂 。 2018年阿里以95亿美元全资收购饿了么 , 是彼时互联网最大现金收购案 , 在当时传得沸沸扬扬 , 人人都知道饿了么找了颗大树 。
消费者不能接受的是 , 饿了么在这颗大树地下并没有枝繁叶茂 , 反而在衰退 。
比如“消失”的骑手 。 在饿了么发布的《2022蓝骑士发展与保障报告》中 , 2021年通过饿了么获得稳定收入的骑手数量是114万 , 可2019年饿了么所公布的平台骑手数量为380多万 。
职友集根据各地招聘网站统计的数据显示 , 饿了么骑手2021年招聘职位数量比2020年径直下降了51% 。
比如“消失”的市场份额 。 饿了么刚被收购时 , 与美团外卖的市场份额近乎是五五开 , 那个时候人人都说阿里赚到了 , 差不多的市场份额下当时美团外卖估值大约为150亿美元 , 而阿里只用95亿美元就把饿了么收入囊中 。 但今天这个比例变成了3:7 。
市场份额变成了禁忌 , 一个很明显的变化是 , 在本地生活服务市场饿了么不再去强调占比 。
可很多人还记得 , 与美团打得最激烈的时候 , 张旭豪常常半夜拍着桌子朝下属嘶吼:不管成本!市场份额才是第一!
尽管还没一夜回到解放前 , 但张旭豪带着饿了么那些年为市场份额打的仗、熬的夜、投数十亿美金补贴 , 几乎是白给了 。
到今天 , 张旭豪身上依然留着饿了么的影子 。 在阿里巴巴集团内部 , 他还挂着饿了么董事长这一职位 , 他的微博名称依然以饿了么开头 , 签名依然是创始人兼CEO 。

可他早已开始了二次创业 。
2020年6月份 , 饿了么宣布旗下所有业务系统、数据库设施等均已迁移至阿里云 , 这被视作饿了么技术进步的一个关键里程碑 , 也被视作饿了么与原始团队精神及肉体上的彻底剥离 。