本文转自:长江日报长江日报大武汉客户端7月8日讯(记者张珺)今年以来|不要“雪糕刺客”,武汉外卖冰品明码标价,融化必赔!
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长江日报大武汉客户端7月8日讯(采访人员张珺)今年以来 , “雪糕刺客”现象困扰着不少线下消费者 , 而由于线上外卖“明码标价” , 更多人如今开始尝试通过外卖买雪糕 。
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7月8日 , 采访人员从饿了么平台数据了解到 , 小暑之际 , 武汉冰品订单同比去年增长近八成 。 与此同时 , 超过4万家商户接入“融化必赔”服务 。 伴随线上冰品配送服务持续升级 , “外卖买雪糕”正成为快速蹿升的消费新趋势 。
外卖平台冰品行业运营负责人刘泽对采访人员表示 , 今夏平台针对雪糕外卖升级了一系列服务 , 更多消费者点雪糕外卖时不再有顾虑 。 消费者在购买“融化必赔”标记的商品后 , 签收时如果发现商品融化 , 即可依相关凭证获得平台额外红包赔付 。 目前 , 该项服务已覆盖超过4万家全国线下门店 , 合作商户数量达去年2.7倍 。
公开透明的价格、额外的优惠、融化包赔的服务 , 让更多客群开始尝试点雪糕外卖 。 冰品外卖订单增长背后 , 冰品外卖的保障服务当下也在不断升级 。
【本文转自:长江日报长江日报大武汉客户端7月8日讯(记者张珺)今年以来|不要“雪糕刺客”,武汉外卖冰品明码标价,融化必赔!】据了解 , 在“融化必赔”的服务背后 , 是一系列物流保障机制:外卖骑手在接到冰品订单时 , 会同时收到消息提醒 , 提示该笔订单内存在冰品;取货时 , 骑手需确认冰品是否单独包装、是否配有冰袋等足够的保温物品;在配送时 , 骑手也需要将订单与热餐隔离存放 , 避免受热融化 。
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