阿里巴巴|马云看不起的自营电商,如今成阿里心头病

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自营电商 , 阿里过不去的坎近日 , 阿里旗下的自营店铺“淘宝心选”正式停运 。 目前还能搜索到店铺页面 , 但其中上架的商品都显示为售罄状态 。 据官方客服回应称 , 虽然店铺商品都已下架 , 但已售出商品依然能得到售后保障 。

这不由得让人想起马云当初在淘宝全员沟通会上所说的:“我在这儿愿意跟大家打个赌 , 自己采购、自己销售、自己做物流 , 这样的模式走不了很久 。 ”淘宝心选作为阿里系的首个自营店铺 , 营运至今也不过五年时间 , 似乎正好印证了马云当初的预言 。
早些时候 , 阿里还推出过专门做企业采购业务的“天猫企业购直营” , 以及通过收购来的魅力惠作为运营主体的“天猫奢品官方直营” 。 不过这两个店铺都已经关闭 。 此外“阿里健康”的大部分药品销售也是采用的直营模式 , 只是随着“国家拟禁止第三方平台直接参与药品网售”的消息传出 , 阿里健康也面临着业务调整 。
今年年初 , 阿里还在手机天猫里推出了“猫享直营”店铺 , 主营3C和全球购业务 。 只不过上线至今还未翻起什么浪花 。
在自营电商的道路上 , 阿里可谓屡屡受挫 。 如今比较有影响力的也就剩下对标“京东国际”的“天猫国际” 。 为了防范假货 , 天猫国际基本上都是官方直采直营 , 算是为数不多存活下来的自营店铺 。
然而从淘宝心选的公告来看 , 阿里对于自营业务的探索还远没有终止 。 公告称 , 淘宝心选业务已经升级为全新品牌“喵满分” , 并被归到天猫超市板块之下 。 目前喵满分主要售卖宠物用品、粮油米面、坚果零食、家清洗护这四大类商品 , 商品都是天猫直采直营 , 并都贴有“喵满分”的商标 。

过去很多人以为天猫超市也是官方自营店铺 , 但实际上只能算“半自营” 。 因为天猫超市仍然是由商家供货 , 只是由天猫超市统一进行仓储配送 , 天猫本质上充当着进销商的角色 。 如今随着喵满分的加入 , 天猫超市才真正意义上拥有了自营商品 。
原本对自营模式不屑一顾的阿里 , 如今却想方设法打造自营品牌 。 这不仅打了马云的“脸” , 更是印证了刘强东的预言:“京东的商业模式才是最健康的 , 阿里未来肯定会向京东的商业模式学习” 。

做自营也是无奈之举淘宝心选上线之初 , 正是自营精品电商最为火热的时候 。 彼时的“网易严选”打着“MUJI制造商直供”“COACH制造商直供”的旗子 , 用性价比极高的代工厂产品俘获了大量消费者的心 。 随后看到风口的巨头们纷纷入局 , 短短两年就出现了“小米有品”“京东京造”“苏宁极物”“淘宝心选”等多个自营精品电商品牌 。
之所以会出现如此盛况 , 不仅仅是因为看到了网易严选的成功 , 更是因为传统的电商业务陷入了增长瓶颈 。
随着互联网流量红利的消失 , 传统电商平台的获客难度和成本越来越高 。 根据CNNIC的第49次《中国互联网发展状况统计报告》 , 截至2021年底 , 我国网络购物用户规模为8.42亿 , 较前一年增长5968万 。 而我国网民总规模增长4296万 , 网购用户的增幅已经超过了网民的增幅 , 这意味着网购的渗透率已然接近天花板 。