小年|电商特卖小年鱼退货竟“无门” 产品和官价差近10倍何以保真?
作者:有局儿
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
电商APP没有退货选项?
近日,有不少消费者在黑猫投诉平台上反应品牌电商特卖APP“小年鱼”平台上无法退货退款,原因是没有退款选项。
除此之外,买家表示无法联系上平台客服。
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来源:黑猫投诉天眼查APP显示,小年鱼APP成立于2019年4月,是一家名牌折扣特卖电商平台,商品囊括服饰、鞋、箱包、皮具、配饰等等。
小年鱼采用“先鉴别,后发货”的形式,卖家不是直接将货物发到买家手中,而是经由小年鱼鉴定中心多重检验,确定为正品后,由中心发送到买家手里。
虽然自称有正品保证,但GPLP犀牛财经发现,同款式的LV链条包在小年鱼平台和路易威登官网上价格相差近10倍。同时,相比目前市面上的代购价格也差很多。
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来源:路易威登官网
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来源:小年鱼APP而小年鱼APP上的该款产品背后的卖家为“木林森箱包专营店”,点击进入门店后由于无法获取验证码,因此无法查看其营业执照等信息。
值得注意的是,小年鱼的官方微博和官方微信公众号十分“单薄”,尚未发出任何图文形式的内容。此外,不仅是黑猫投诉平台,天眼查APP评论区同样有网友反映退货退款等存在问题。
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来源:天眼查APP【 小年|电商特卖小年鱼退货竟“无门” 产品和官价差近10倍何以保真?】(本文仅供参考,不构成投资建议,据此操作风险自担)
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