女生做单证前景 怎么做外贸跟单员


本文作者分享了其一次次转变自己的求职方向 , 不断地优化自身 , 提高自我价值 , 成功地从一个外贸跟单员逆袭为互联网公司的产品经理的故事 。

女生做单证前景 怎么做外贸跟单员

文章插图
最重要的产品就是你自己 , 请把自己当作产品来打造!
终于要开始写一下文章了 。
其实在很久之前就想开始写一下文章 , 分享一下自己的一些经验或者是不足吧 。但一直都没有动手 , 要说原因的话 , 可能是因为懒吧(不是可能 , 就是) 。也因为觉得自己一个初级的产品经理 , 知识储备也不够 , 好像也没什么可以分享的 。
直到昨天看了一篇文章提到了一个观点:
“打造你独立于企业之外的、个人的核心竞争力 , 非常重要 。让市场的认可 , 回归到你得个人价值 , 而不是你待过的企业、参与过的项目的名声 。所以 , 把自己打造成产品的终极目标 , 是个人的产品化、IP化、品牌化 。”
企业招聘是看中求职者的能力 , 而求职者的能力可以通过面试 , 以及以前所在的公司所参与的项目来体现 。
但假如我们个人已经有一定的影响力之后 , 还需要通过公司项目等东西来背书吗?
我觉得不需要了 , 所以 , 我非常赞同上面提到的观点 。
那么 , 我们需要怎么做才能够将个人产品化、IP化、品牌化呢?
种植一棵树最好的时间是十年前 , 其次就是现在 。所以 , 那篇文章也给了我们建议——那就是从现在开始积极的进行输出 。
一方面 , 输出可以促使自己能够更有质量的输入 , 对自己学到的东西能够进行沉淀内化;另一方面 , 输出尤其是图文形式的输出 , 如果内容足够好 , 具备长期传播的价值 , 能够逐步的增加自己的影响力 , 对于打造个人品牌、向上管理和企业招聘 , 是非常有利和性价比的 。
你所需要做的就是打开电脑(手机) , 打开记事本 , 切换输入法 , 然后把自己所思所想通过键盘呈现出来 。
人人有功练!这就是我决定开始真正写作的原因 。
但一开始也不知道要分享什么内容 , 索性就讲讲自己到现在为止的职业之路吧——我是如何从一名外贸跟单员成为一名互联网产品经理?
如何把一手好牌打烂 , 再慢慢的打回来?我13年的时候毕业于湖南省的中南大学 , 专业是机械设计制造及其自动化 , 无论是学校还是专业在国内也算是排得上一些名次的 。
但由于大学比较贪玩 , 毕业的时候找工作也没有太上心 , 就找了一份外贸跟单员的工作就没有继续找了 。
工作半年后 , 为了追求梦想 , 就跟朋友去了厦门开了一家小店 。
当时也是偷偷去的 , 瞒着家里人 , 家里人知道之后也一直劝我回去 , 觉得我这样是在浪费自己的人生 , 浪费了自己的学历 。不过确实 , 现在审视回去的话 , 自己确实太冲动 , 太多东西没有考虑 , 但那一段时间也确实是快乐的 , 也算是给了自己一个交代 。
过了七八个月的时间 , 我回到了广州 。
当时我的状况是:985大学毕业一年多、半年实际工作经验、大半年无工作经验 , 还有欠了一些外债 。
我这样的烂牌还能翻盘吗?
幸好我不是一个抱怨的人 , 幸好我是一个遇到问题就想办法解决问题的人 。
在这种情况下 , 虽然我知道我的选择特别少 。但是 , 我知道我当时的目标只有一个 , 就是:活下来 。
然后我就开始到处投递简历 , 到处面试 。最终在一家外资银行(A公司)的客户服务中心入职 , 成为了一个电话客服——就是每天接来自香港消费者的电话 , 解答他们在使用信用卡过程中的问题 。
每天吃饭的时间半小时(有时候甚至不足) , 每天的工作就是接电话 , 第一句就是“你好 , 这是xx银行信用卡中心 , 我叫xx , 请问有什么可以帮你” 。每天接的电话大概是70个 , 不会有空闲的时候的 。然后按月轮班 , 有时候是通宵上班 。
到这个时候 , 我的牌已经打得很烂了!
但我知道 , 现在的工作不是我想要的 。这个时候 , 我也一直在思考我以后要做什么?我现在能够做什么?
也在那个时候了解到了产品经理这个职位 , 我在想:我是否可以转行成为一个产品经理呢?
但这个职位 , 对于那时候的我来说 。实在是风牛马不相及 。
在开始工作的时间 , 我的时间基本都是放在熟悉工作 , 应对工作上 。然后过了大半年的时间 , 对工作比较上手了 , 也开始有一点时间考虑了 。
我开始了解产品经理这个职位:这个职位是到底是做什么的?需要具备什么样的技能?
当时对于产品经理的理解比较浅显 , 觉得需要成为产品经理很重要的一项能力就是:需求分析 。
终于在做了客服9个月后 , 有一个面试的机会 , 而职位就是需求分析师 。
这家公司(B公司)是专门给银行做绩效考核系统的 , 可能觉得我有在银行工作的背景 , 以及沟通协调能力还有逻辑能力都不错 , 最后也成功入职了 。
我很感激这一次的机会 , 而我手上的牌现在好像也不算烂得无法翻盘了 。
在B公司 , 我所需要做的就是:根据咨询师给银行制定的考核方案进行细化 , 与银行各部门进行沟通 , 确保工资计算的规则 , 工资每一项组成所需要的数据 , 对应的人员等等进行细化沟通确认 。最终输出需求成果物(需求规格说明说、接口文档等等) , 再与研发人员进行需求澄清 。
工作半年后 , 成为了一名项目经理 , 除了管理项目外 , 还要负责管理项目的需求分析工作 。
在做了半年的项目经理 , 成功管理了两个项目后 , 我再对自己以后的方向进行了思考 , 可能现在做的事情不是我所想的 。
第一 , 在做需求分析师以及项目经理的时候 , 基本都是在外出差 , 一年365天 , 大概有300是在外省度过 。而我当时已经准备结婚 , 生小孩了 , 这样天天在外的生活 , 对我的家庭一定会造成影响 。
第二 , 我的目标是成为一名产品经理 , 而不是一名项目经理 , 同时天天在外出差 , 跟研发基本很少沟通 , 这也导致了我对技术不甚了解 。
所以 , 我就申请了公司内部调岗 , 调岗到公司产品部门 , 再次成为一名需求分析师 , 而这一次做的公司标准化产品——一款银行职员使用的手机app 。
在产品部半年后 , 由于公司发展比较快 , 急需项目管理人员 , 项目管理部向我伸出了橄榄枝 , 希望我能够再次成为一名项目经理管理项目 。
我考虑再三后 , 婉拒了邀请 , 同时也提出了离职 。
手上的牌好像没那么烂了 , 稍微能打了吧 , 那就成为一名真正的产品经理吧!
当时是裸辞的 , 也结了婚 , 小孩也快出生 , 其实当时的压力真的挺大 。可能有人会觉得太冒险了 , 对家庭不够负责人吧 。
我当时也再次考虑了自己的情况:将近三年的工作经验 , 一年半的需求分析经验 , 而目标是产品经理 。
如果要进大厂 , 我可以吗?
机会很渺茫 , 但值得一试 。
如果是进创业公司 , 我有机会?
如果可以的话 , 也可锻炼自己积累经验 。
结果呢 , 大厂当时对我好像都没有面试的机会 , 最后去了一家创业公司(C公司) , 人数很少40多号人 , 而我们部门也只有10多号人 。
没关系 , 起码现在成为一名真正的产品经理了!而在C公司 , 却是我野蛮生长的一段经历 。
刚进公司后 , 做的第一件事情就是:负责公司的官网建设 。
可能对各位读者来说很简单 , 但对当时的我来说还是有点难度的 。但最终还是完成了目标 , 也了解一些技术上的知识 。
接着就是接手公司的旧项目 , 在工作半年左右 , 从旧项目中脱胎出一个全新的产品 , 暂且叫这个产品为PDX吧 。
我需要负责这个产品从0-1的设计 , 并且时间只有短短的一个半月时间 。幸好在接手旧项目的时间里 , 写了比较多的需求文档 , 同时也自学一些后端的基础知识 , 例如:服务器端、数据库等方面的知识 , 还有自学了前端HTML&CSS 。
在编写1.0版本需求的时候也比较得心应手 , 在两周的时间内完成了需求书的编写 , 以及跟老板的确认还有跟开发的澄清 。
接着就是剩下一个月的开发时间 , 还需要预留小程序的审核上线时间 。所以 , 准确的说开发时间只有18个工作日左右 。
在经历了连续23天的加班后 , 在多位(4位后端、1位前端、1位测试、1位UI)研发小伙伴的共同努力下 , 1.0版本也终于如期上线了 。同时我还自己敲前端代码(HTML&CSS)搭建全新产品官网 。
后续就是多种版本的迭代开发 , 而在这个时候 , 我发现了一个问题:UI设计图与真正落地的产品展示 , 总会有一定的差别 。
恰好 , 我们的UI设计师离职了 , 公司好像也没有再招UI设计师的打算 。所以 , 我开始学习UI设计方面的知识 , 看了一些书 , 比如:《不一样的UI设计师》、《视界无界》、《破茧成蝶》、《写给大家看的设计书》等等 , 还参加了网易云课堂出的一个微专业课程《初级UI设计师》 。
我终于找到了原因 , 同时我也学会了使用Sketch来进行UI设计 。
自此以后 , 产品的UI设计工作也由我来兼任 , 我对产品整个UI都进行了一个重构 , 并且分时间迭代优化上线 。虽然我不敢说十分酷炫 , 但对于一款工具类的产品来说 , 起码可以保证干净简洁 , 看着不难受 。
同时 , 我也知道怎么跟前端工程师进行沟通 , 保证产品落地的展示与UI设计图一致 , 而不是只是丢一堆设计图给到前端工程师 。在测试资源不足的情况下 , 我还兼任测试人员的工作 。
就这样 , 我对产品从0-1的整个流程都十分的了解 , 对一整个产品的每一个环节 , 我都知道需要做什么 , 需要怎么去沟通 , 以达到我想要的效果 。
接着 , 公司又接到一个项目 , 需要给一个客户做一个个性化定制的产品 , 而我成为这个产品的负责人 , 暂且就把这个产品叫做CH吧 。
这个产品一开始客户只有一个很简单的想法 , 通过跟客户进行沟通 , 慢慢了解到客户真正的需要 。然后再大概规划产品的功能 , 再进行流程的设计 , 出到原型图再跟客户确认大体的功能框架以及流程后 , 再通过墨刀制作出高保真的原型 , 给到客户确认 , 以及让客户能够在手机端演示给领导汇报 。
这所有的工作 , 都是我自己独立完成 。然后我撰写需求规格说明书 , 由于有一定的经验积累 , 效率也比较高 , 117页的需求文档在一周内就已经完成 , 跟客户确认后也基本不需要做什么变更 。
但由于开发资源严重不足 , 公司最后觉得把这个项目的开发工作外包给其他公司 。
这时候 , 我才体会到外包开发有多么地不靠谱——在功能验收的过程中 , 由于产品质量导致经常返工修改 , 我还需要跟客户沟通 , 安抚客户情绪 , 确实是一个心累的过程 。
交给自有开发团队开发可能只需要一个半月的时间 , 而外包团队到最后花了三个月的时间 。虽然最后 , 也成功的交付给客户完成验收 , 但外包团队在我心里着实留下了一个不小的阴影 。
但遗憾的是:产品交付给客户并且培训使用之后 , 正当客户准备推动项目时 , 客户公司内部发生了一些变更——客户的大领导换了 , 导致这个产品搁置并没有真正的使用起来 。
这种感觉就好像你精心料理培育的一颗种子终于发芽了 , 但却突然间被一只小猫叼走了 , 你看不到它成长开花的样子 。说实话 , 是有点失落的 。
现在在C公司已经一年半了 , 确实是我野蛮生长的一年半时间 。我学到了很多东西 , 也积累的很多的产品经验 , 对于产品经理也有了更加深的认识 。但我自己知道我才刚刚开始 , 我还有很多需要学习的知识 , 还有很多需要进步的地方 。
所以 , 我也很感激在C公司能够有这么一些机会 , 但由于现在公司的一些管理的问题 , 还有公司的发展状况 , 跟我现在的目标已经不太符合了 。
打一个比喻:在小鱼塘里面 , 我可能是一条大鱼 , 但我想到大海里面看看 , 能够在大海里面有自己的一席之地 。
所以 , 我现在也在寻找更好的机会 , 目标就是能够进到大厂 。
我这手牌能够继续打好吗?我不知道 , 但我希望可以 , 我也会尽力的去打好现在手上的这手牌 。
最后 , 贴一句张小龙的话:“我们需要关注的不是我们的竞争对手 , 而是我们的用户 。”
最重要的产品就是我们自己 , 而这个产品的用户就是我们自己!把我们自己通过产品思维来打造吧 。
【女生做单证前景 怎么做外贸跟单员】希望跟各位读者朋友共勉 , 能够打出自己的一首好牌 , 加油!