[腕表之家 钟表文化] 电子商务,是这个时代最伟大的商业创新之一,借助互联网的快速成长,生意逐渐在线上展开,随之而来的,是对线下的实体店的强烈冲击 。在过去的几年里,移动互联网的发展让电子商务有了更大规模的突破,曾经,人们可以24小时在线买东西,但需要在一个有电脑的地方,今天,人们可以24小时无论身处何地,只要有网络,就可以买东西 。这一切,对于奢侈品牌来说,似乎有些太过恐怖,因为它的短平快模式,几乎不存在什么情感传递,文化传输,客户忠诚度建立,而这些却是奢侈品牌最为看重的部分 。然而,当洪荒时代渐行渐远,电子商务基于庞大的市场规模,急需形成一种新的网络文明,而这个开端,就在今年展开,其中具有标志性的事件,就是天梭和天猫的强强联合 。
文章插图
天梭天猫双十一官方计时合作备忘录签约仪式 (自左到右:天猫服饰事业群总裁刘秀云女士、阿里巴巴集团首席市场官董本洪先生、天梭表全球总裁弗朗索瓦?添宝先生、斯沃琪集团中国区总裁陈素贞女士)
今年3月份,天梭正式入驻天猫平台,这是除了天梭官网商城之外,最重要的官方在线购物地标 。在此之前,我们不断的看到越来越多的奢侈品牌,强调线上客群的重要性,从官网、微信到APP,多种形式的线上购物渠道,证明着奢侈品牌努力的适应新商业模式带来的冲击和利好 。天梭,是一家纯正的瑞士制表公司,也是世界最大钟表集团Swatch Group在中国销售最好的品牌,年产量可达400万只,其中绝大多数出口中国,天梭提供着可负担的起的精密钟表产品,在此之前,天猫上已经形成了庞大的天梭消费群体,年轻人乐意在网上购物,并期望能够在互联网上同样购买到高品质、有保障的产品,这就是消费升级所带来的利好 。天梭抓住了这次机会,自3月份入驻天猫之后,短短几个月时间,已经实现了单月几千只的销量,并且增速超过50%,积累了20万粉丝,这是一个非常惊人的商业成就,在相比传统门店高昂的固定成本之下,电商平台带来的销售增长,显然是一个巨大的机会 。
文章插图
天梭天猫旗舰店中的合作宣传
天梭全球总裁弗朗索瓦·添宝先生也曾表示“天猫是一个非常重视质量的平台,同时也非常重视品牌的长期发展”,这也正是天梭选择进驻天猫的根源 。然而,进驻天猫,只是天梭进行线上模式创新的前奏,只有在天猫上拥有旗舰店,未来的每一步计划,都才能有最重要的基础 。通过入驻天猫,中国的广大消费者,能够在天猫上购买到具有品质保障的天梭腕表,更重要的意义在于,在天梭天猫旗舰店购买到的腕表,将享受到Swatch集团官方提供的售后服务,也即正规保卡,由纳沙泰尔售后服务中心认可 。这将提高品牌在网络渠道上的影响力,并打开品牌与线上客群直接对话的通道 。
文章插图
天梭在阿里巴巴集团西溪园区举办签约仪式
基于此,9月25号,天梭与天猫强强联合,共同签署了《天梭天猫2017年双十一官方计时合作备忘录》,天梭将是今年天猫双十一全球狂欢节期间的官方计时合作伙伴,双方合作开发为双十一定制的天梭计时器,并于双十一期间,投放在阿里巴巴杭州西溪园区内 。此外,所有有关天猫双十一的计时位置,天梭将一同出现 。似乎,这是一个难以理解的合作项目,因为在此之前,天梭一直为各项国际赛事比如亚运会、NBA等提供官方计时器,而这是天梭首次为线上大IP提供计时,并且这个IP并不具备社会意义层面的国际影响力 。但其背后的真正意义在于,斯沃琪集团与阿里巴巴集团,这两个各自领域中的佼佼者,要开始深度合作,而不是品牌入驻天猫商城这样简单 。正如天梭全球总裁添宝先生所说“我们并不是赞助商,作为官方计时,我们和天猫共担风险,共享成功” 。
文章插图
通过天梭天猫旗舰店购买的腕表 可享受天梭官方售后服务
“在未来,我们和天猫做更多数据银行的分析,天猫能够很精准的知道消费者需要什么样的产品,什么样的服务”斯沃琪集团中国区总裁陈素贞女士表示 。由于天猫服务着5亿消费者,其中78%的用户都集中在35岁一下,消费升级所带来的生活方式提升,让阿里巴巴开始寻找新的商业创新,其中非常重要的几个举措,就是提出了新零售的概念、UniMarketing全域营销等概念 。“对奢侈品牌来说,过去最重要的是不断的线下开店,那么对互联网来说,最好的Location就是用数据营销的方法,去圈定最合适品牌的目标人群”阿里巴巴集团首席市场官董本洪先生表示 。
为了迎接消费升级带来的互联网商业形态的转变,阿里巴巴集团也推出了服务于奢侈品牌建设的频道Luxury Pivilion,从而在互联网时代找到为奢侈品牌打造产品创新和有效运营的方案 。天梭是天猫有史以来第一次官方计时伙伴,对于天猫来说,这是一个新的开始,标志着传统奢侈品牌与天猫的关系更进一步 。而对于天梭来说,这更是一次极具创新性的举动,因为到目前为止,仅有的奢侈品与电商平台的接触,也只停留在入驻这个层面,而直接官方合作,天梭是第一家,借由这次合作,天梭和天猫进入的将是全面合作的开始,其中包括品牌建设、消费体验建设、以及线上线下的渠道通路建设等等 。
文章插图
天梭与天猫合作 互赠的礼物
那么数据化将给奢侈品牌带来哪些好处?天梭已经有了答案,基于阿里巴巴线上数据对于人群画像的掌握,对存货数据的管理,对潜在用户的挖掘,能够帮助天梭更直接的了解到用户的偏好,从而设计出更符合中国年轻消费群体需求的产品,天梭在过去几个月中已经意识到,线上用户和线下客群,对于产品偏好,有着不同的需求 。数据是这个时代全新的、带有巨大价值的资源,这也正是阿里巴巴非常关键的价值所在,传统奢侈品牌通过持久的文化输出、服务、品质打造出自己的品牌价值,而在新时代,数据将为品牌赋能 。
文章插图
【swatch手表销量 天猫斯沃琪手表怎么样】天梭与天猫的强强联合,已经预示着奢侈品转向电商平台战略性布局的开始,那么谁更早加入这股洪流,整合资源,谁便能更早获得红利 。
- 联想手机|从销量第1到市场份额为0,失去联想,这个世界似乎不会怎样
- 雷诺手表女款一般多少钱 手表雷诺怎么样
- 18款陆风x7销量好吗 陆风汽车怎么样质量
- OPPO|4G?没快充?30天销量超8000部?OPPOA36凭什么?
- 索尼|日本电视市场销量第一的型号竟然是来自中国TCL,索尼泪奔
- Java|全能型智能手表推荐,OPPOWatch2ECG版值得买吗?
- 小米科技|智慧屏“紧追”小米电视!华为与小米谁会成为赢家?销量决定成败
- iqoo|华为M7销量喜人!问题又来了,华为以后会推出华为汽车吗?
- 卡西欧手表怎么样啊(8款适合学生党佩戴的高性
- 音乐|周杰伦新专辑只有6首新歌!网友边骂边买:QQ音乐销量逼近200万