聊天技巧话术，7大要点、36个说话技巧 _情感生活

能说会道好办事，所谓情商高，就是会说话，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒” ……关于说话的妙用，人人皆知。会说话的人，无论干起什么事来，都会事半功倍，而不会说话的人，等于人为地给自己制造诸多障碍，关于这一点，看看历史和现实中有多少人败在不会说话上，你也就知道了。下文总结和分享出7大话术要点、36个说话技巧，助你跟任何人都聊得来，让你受用一辈子。

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话术要点一:注意礼貌，说话有礼貌的人，永远都受人欢迎
1.说话时含蓄一点，为彼此之后的交往留下余地。
2.说话时要尽量谦虚，谦受益，满招损，此为天道。
3.说话客气是一种礼貌，更是一种修养。
4.说话要有分寸和一定的弹性，不要把话说得太死。
5.说话要足够稳重、镇定，不急不躁，从容不迫。
话术要点二:说话不粗鲁，委婉地表达自己意见
【聊天技巧话术，7大要点、36个说话技巧】6.表达意见时如果会伤己他人的面子，就要隐晦一点，以点拨为主。
7.表达意见时要学会正话反说，让别人自行思考和醒悟，效果最好。
8.表达意见时要注意对方的情绪，如果正面表达会触霉头，不妨侧面提醒。
9.表达意见时要适当地表现自己，不做无用功。
10.表达意见时要多说好话、多用赞美、多做铺垫，不要让对方感到难堪。

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话术要点三:讲道理要和气，不生气，你就赢了
11.讲道理要客气点，说话客气，别人更容易接受。
12.讲道理也要维护他人的面子和尊严，打人不打脸，揭人不揭短。
13.讲道理时，即便有理也要让三分，不要得理不饶人。
14.讲道理不要一味争执，情绪要保持冷静。
15.讲道理要心胸豁达点，有容人之量。
16.讲道理要多为别人考虑，少标榜自己。
话术要点四：办事情时，说话要灵活一点
17.办事情取得成绩时，要多多肯定他人的努力。
18.办事情要先小人后君子，有些话必须说在前头。
19.办事情要少一些得失心、功利心，说话要大度点。
20.办事情要虚心一点，虚心向他人请教，赢得他人的认同和帮助。
21.办事情嘴巴要甜一点，嘴巴甜一点，路子就多一点。

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话术要点五：批评要巧妙，伤人不伤心
22.批评难免伤人，但注意说话的方式，伤人不伤心，效果最佳。
23.批评要注意分寸，说有些话时要会拐弯，不宜直来直去。
24.批评可以夹裹一些赞美，忠言也可以不逆耳。
25.批评要当面说清楚，不要再在背后说三道四。
26.批评要就事论事、实事求是，对事而不是对人。
27.批评时先肯定对方，让人更容易接受。
话术要点六：说服非压服，说服时不要强迫对方
28.说服之前要考虑对方的感情，以理服人，以情感人。
29.说服开始可以从对方感兴趣的话题谈起，引起情感共鸣后再行说服，往往会有好的效果。
30.说服要充分考虑对方的利益，否则对方即便口服，也不会心服。
31.说服要懂得暗示，不战而屈人之兵，善之善者也。
32.说服要保持耐心，而且不要有太多的批评成分，否则就不是说服，而是教训了。

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话术要点七：说话要掌握应变地艺术，不让自己陷于尴尬和危险境地
33.应变要保持冷静，在冷静中产生急智，发挥自己敏捷的思维能力和语言应变能力。
34.应变要善于转移话题，顾左右而言他，或者围魏救赵，用迂回法化解难题。
35.应变不能墨守成规，要做到见机行事，随机应变，切莫做无“机”之谈。
36.应变时说话要善用反问，用问题转化法化解变故。