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电脑大家都不陌生了 , 生活中确实给我们带来了很大的方便 , 但是在使用的过程中也会给我们带来困扰 , 比如突然的蓝屏、自动重启、黑屏、死机、闪屏等等 , 当遇到这些故障之后 , 很多电脑使用者就会通过关机重启或者是查询资料来解决 , 如果解决不了 , 我们可能就会带着电脑去专业的地方维修了 , 就在今天 , 我碰到了一位客户过来维修电脑 , 我断定出来了故障却说我想坑他 , 大家来评评理 , 看看我到底有没有坑他?
客户的故障电脑 。
事情是这样的 , 今天早上一位客户带着台式机过来维修 , 客户描述自己的电脑正在使用的过程中突然就不示了 , 自己以为是停电了 , 检查线路发现其它的电器是有电的 , 然后就是怀疑插线板与电源线 , 都换了也没有解决问题 , 由于自己对电脑也不是很懂 , 也不敢随意拆电脑 , 于是自己就带着电脑来到了我这里进行咨询解决了 。 听完客户的描述 , 我对电脑的情况也有了认识 , 我又与客户进行了深度的聊天 , 了解到电脑没有维修过 , 没进过水 , 电脑平常是用来做婚纱摄影使用的 , 不玩游戏 , 接着我就将客户的电脑放到了工作台 , 然后将电脑开机进行观察 , 发现电脑确实不 , 而且我也听到了电脑主机内部是有硬件转动的声音 , 再结合客户的尝试解决方法 , 我猜想电脑的故障原因有以下几种:
拆机检测故障 。
原因一:CPU假死
电脑的CPU假死是一种最常见的故障现象 , 当CPU与主板不能相互正确识别工作就会出现这种故障现象 , 此时我们就需要将电脑的散热器取下 , 然后使用大拇指按压CPU , 再将电脑开机 , 等待桌面显正常的开机画面就解决了 。
原因二:接触不良
最容易出现接触不良的就是内存条与独立显卡 , 电脑在使用的过程中 , 由于空气中有灰尘 , 长久时间的飘入之后 , 就会引起插槽与硬件之间的金手指有间隔 , 也就是我们说的接触不完全 , 最终导致电脑不能开机显示 , 如果是这样的话 , 我们只需要重新插拔内存条或显卡就可以完美解决故障了 。
原因三:电源故障
电源供电不足或者是电容爆浆也会引起电脑出现不开机的现象 , 此时虽然电脑的一些硬件可能会工作 , 不过是在不正常的电压下工作 , 此时我们就可以通过更换其它电源来排除故障了 。
原因四:主板故障
主板的桥芯片或者是显卡插槽、内存条插槽损坏都会引起电脑出现这种情况 , 此时我们就得要逐一检测了 , 能维修的就维修 , 修不好的话 , 也就只能更换了 。
更换电源就能正常开机了 。
以上就是我猜想的原因了 , 然后我就开始对客户的电脑进行了故障排除 , 最终发现电脑的故障原因是电源坏了 , 客户的电脑电源最大功率是430W , 而这套电脑的配置是I5-7500处理器搭载GTX1050显卡 , 功率不算低 , 使用这款电源属实有点勉强了 , 我更换上了WD600 , 额定600W , 结果电脑就能正常显示了 , 接着我就跟客户说明了原因 , 电脑是电源损坏导致了电脑不能正常开机 , 更换电源就可以了!
客户说不修了 。
令我没想到的是 , 客户的回复能气死人 , 他说:“你当我眼瞎啊 , 风扇都在转 , 电源坏了还能供电吗?你跟我说是电源坏了 , 你也太黑心了 , 给我装好 , 我不修了” 。 我急忙跟客户解释其中的原因 , 是因为电脑做婚纱摄影大型操作软件 , 电源质量存在问题引起内部电容爆浆或者是其它问题引起的电脑硬件供电不足导致的故障 , 而客户就是不相信 , 认定是我想坑他 , 最终就抱着电脑离开了 。
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