外卖行业即将迎来一位新玩家 。
近期 , 京东零售CEO辛利军在接受媒体采访时表示 , 京东正在研究进军外卖领域的可能性 , 并称“至于什么时候开始做这个 , 这将取决于我们的能力 , 以及我们什么时候能够建立起一个人才团队 。 ”
另有媒体爆料 , 京东将以京东到家App为服务载体 , 在郑州等市试点餐饮外卖业务 , 由子公司达达负责配送 。 消息称 , 该业务尚处于探索推进阶段 , 由6月7日才成立的京东同城餐饮业务部负责 , 目前团队仅10人左右 , 负责人为陆寅宏 , 向何辉剑汇报 , 后者向辛利军汇报 。
在美团今年回归电商业务后 , 这一次轮到了京东考虑入局外卖 , 双方在拓展新业务时来了一次有趣的交叉换位 。 那么 , 外卖市场当下已形成了美团、饿了么的双强局面 , 对于此前从未涉足这一领域的京东来说 ,外卖业务究竟意味着什么?
外卖行业步入存量竞争 , 但它仍是不错的引流入口
自2010年的千团大战开始 , 到最后美团获胜切入外卖市场已经过去十余年 , 外卖行业的发展在一定程度上已经触达天花板 , 进入了存量市场竞争阶段 。 与百团大战和滴滴入局时期相比 , 外卖市场现阶段已不再仅通过外卖补贴就能抢占市场流量 , 经过时间的沉淀 , 消费者的消费习惯难以通过单纯的外卖补贴作出改变 。
今年北京、上海因疫情影响暂停堂食 , 直至6月6日和6月29日两座城市才逐步恢复堂食 , 在此之前 , 外卖成了确保餐饮企业能够生存下去的必要手段 。 疫情期间没了堂食 , 更多的打工人也只能靠外卖来解决一日三餐 。
【京东|京东考虑下场,格局落定的外卖行业会变天吗?】尽管北京、上海等城市这一轮疫情已经进入收尾阶段 , 但仍无法保证未来疫情不会出现反复 , 外卖业务似乎正在成为所有餐饮企业的“必选项” , 因此当下也被视为是较好的入场时机 。
由于移动互联网带来的人口红利已经见顶 , 包括京东在内的头部电商企业在电商发展上均已触碰到了瓶颈 。 6月29日 , 京东宣布与腾讯重续为期三年的战略合作协议 , 腾讯将继续在其微信平台上向京东提供一级及二级访问入口 , 以提供流量支持 , 双方亦有意继续在通信、技术服务、营销及广告以及会员服务等多个领域合作 , 而这也恰恰反映出京东对于流量增长的迫切需求 。
近几年京东不断探索新的业务 , 其中不乏对标拼多多 , 面向下沉市场的京喜业务 。 但由于京喜业务发展不及预期 , 被并入了京东零售业务部门 , 在下沉市场业务碰壁之时 , 京东也调整方向 , 选择了流量更大、消费频次更高的同城外卖服务作为接口 , 切入本地生活领域当中 , 寻求新的业务增长点 。
进入外卖市场 , 可以补齐京东本地生活的板块 , 起到引流的作用 。 头豹研究院分析师王煜昆向中国家电网记者表示 , 在用户与营收增长都相对疲软的背景下 , 京东需要寻找新的增长点或引流方案 , 外卖无疑是很好的一个接口 。 “衣食住行”是人类的最基本的四个生活需求 , 其中“食”是每天都要接触的高频次消费 , 通过接入外卖服务 , 在用户高频次地使用并且点餐之后 , 将其导流到京东其它业务板块 , 符合京东引流的需求 。 “京东布局外卖市场 , 未来可能会侧重流量的转换 , 如何将京东商城的流量对接到京东外卖 , 实现流量转换 , 并且做到双平台一站式服务 , 未来或将成为京东布局外卖的一个侧重点 。 ”
具备多方面优势 , 但仍绕不开重重挑战
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