领创智信|领创智信 (ADVANCE.AI) 崔琦：AI赋能出口跨境电商，助力企业发展共赢人脸识别|ai

2021年6月30日，由亿欧EqualOcean主办的《The One丨科技，可及》，以科技解构出口跨境电商线上论坛圆满收官。本次论坛主要围绕平台、风控、品牌、营销四大领域展开，用科技力量展现跨境新趋势。
【领创智信|领创智信 (ADVANCE.AI) 崔琦：AI赋能出口跨境电商，助力企业发展共赢】其中，领创智信 (ADVANCE.AI) 中国出海商业化负责人崔琦出席《风控·守护，以科技为出海引航》篇章演讲。

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以下为崔琦发言实录，经过亿欧编辑，有部分删减：
我是领创智信 (ADVANCE.AI) 中国区的出海商业化负责人崔琦，领创智信总部在新加坡，是一家致力于全球人工智能服务的企业，我们现在主要在7个国家开展业务，重点布局东南亚、印尼、菲律宾、马来西亚、泰国。同时，我们还为印度、墨西哥、拉美等国家提供服务。目前，公司服务的B端企业量有1000家以上，产品查询次数每天可达到4亿的访问量。
在东南亚市场，2019年到2020年整个电商的零售额增速达到了50%，远超其他的市场。印度、墨西哥这几个国家的电商零售额近几年增速飞快。我们看好出口跨境电商领域的发展，认为未来可能会向三个趋势发展：
第一：跨境电商逐渐成为外贸强劲的增长点，尤其是B2B的跨境电商。随着国家政策对于跨境电商的支持，预计在20-25年市场规模复合增速会达到25%。2019年，中国跨境电商B2B占比达到了74.1%，未来地位会强化。
第二：B2B生态的平台会实现资源的整合与产业的融合，规模成长性高，预计未来中国B2B的跨境规模会达到27%。
第三：局部去中心化渠道的生态型平台可以把握社交化的营销红利，这是因为海外呈现了碎片化的趋势，个体的从业者类型很多，具备类型的基础，未来saas应用会迎来增长。
中小商户会成为跨境电商跨境贸易下一个强劲增长点。目前电商平台的分类，主流的一个是DTC，一个是平台。DTC可以理解为独立站，电商平台则是像亚马逊一类的企业。相较于平台电商，DTC电商在经营自主性与消费者价值实现方面具有明显优势。
基于对电商平台的理解，我们提出了相应的人工智能解决方案。这个里面分为KYB商户端和KYC用户端，分别针对跨境的平台企业和C端用户提供服务。其中，KYC对于跨境企业和独立站都适用。在用户完善这一部分，我们现在在注册、登陆、用户运营三大部分都提供一些解决方案：

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在注册环节，主要解决虚假用户，资料造假，还有羊毛党的问题，通过大数据的方式验证手机的真实性、有效性、邮箱活跃度等。
相较于国内登陆淘宝京东等平台可直接利用人脸识别，海外则发展较慢。于是我们通过建立人脸识别，让用户在一个账户上匹配了一张人脸照片后，就不需要再去填写更多的帐号和密码，这样有利于提高用户体验。
第三是用户运营，这个里面企业会面临两类问题，第一是怎么激活，第二个是怎么样把激活做的更加精准。我们的解决方案是第一确保资料的真实性，用户可以快速通过大数据手段验证手机号的状态，避免反复，降低人力成本。同时在精准营销层面，通过积累用户画像数据实现查看分析其购买行为，描绘出精确营销画像。
应用到金融场景，我们更多服务于本地银行，以及一些金融科技公司。通过跟他们的合作，积累了大量用户在金融企业里面的借贷表现数据。通过对接官方数据进行行业动态分析，提前避免风险，保持积极有效的风险监控。
其实，海外有很多企业提供我们类似的服务，但领创智信是怎样建立竞争壁垒的呢？