ems|如何把B端项目产品化?( 二 )


三、如何把项目产品化?接下来从下面几个方面来介绍如何把项目产品化:

  • 产品化的条件;
  • B端产品的演化路径;
  • 产品架构设计;
  • 商业化准备工作。
1. 产品化的条件做产品化之前,得先评估一下是否具备产品化的条件。
要考虑如下几个方面:
1)产品
  • 项目在内部应用取得良好的成效,有较高的成熟度(功能、性能、体验);
  • 做竞品分析,与市场上的竞品相比,有差异化优势。
2)团队
  • 需要组建商业化团队,包括:运营、市场、销售、客户成功部门……
  • 做好技术储备:技术架构设计、难题攻关、应急救火。
  • 构建双团队:产品团队负责研发产品,项目团队负责交付、运维、技术支持。
  • 建立保障机制:问题响应机制、客服与培训。
3)商业可行性
  • 要做商业模式分析,设计盈利模式、成本预算、收入预估。
  • 做市场分析,确保有足够多的付费客户,有商业前景。
近几年我到各大企业内部做培训与咨询项目时,我发现很多内部乙方(做系统给企业内部使用)的产品经理普遍存在技能短板,如果要产品化,就要针对性地提升这些技能短板:
① 产品化能力不足
  • 以前经常被动接受需求,缺乏规划意识与前瞻性;
  • 缺乏产品架构设计经验。
② 商业化能力不足
以前做内部系统不需要考虑竞争、定价策略、销售推广、成本、盈利模式,缺乏商业化方面的技能与经验。
通过对内外部的条件进行收集整理,然后可以用SWOT模型来进一步分析是否适合产品化。
ems|如何把B端项目产品化?
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2. B端产品的演化路径B端产品的发展会经过几个关键的阶段:
  • 定制化项目:内部自用系统或为甲方订制交付的项目,通过做项目积累业务经验,了解行业的共性需求、个性化需求。
  • 产品化:把共性需求进行抽象,通过产品的形式满足这个共性需求。通过复用共通模块来提高效率、降低成本。另一方面也要考虑个性化需求的满足,因为不同甲方的需求都有差异。
  • 商业化:把产品卖出去、交付并挣钱。
  • 多元化:产品发展壮大,进入不同的行业、覆盖更多的业务、支持更多类型的终端、更多的部署方式。
  • 平台化:这是B端产品发展的终极目标,通过建立生态体系,联合众多合作伙伴共同满足不同客户的需求。很多脏活累活交给第三方的系统集成公司来完成(包括前期调研、方案设计、二次开发、运维等)。
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注意,这几个阶段不要跨越式发展!
每个发展阶段都有每个阶段的任务。
  • 项目:积累行业经验,了解共性与个性。
  • 产品:设计产品架构,通过抽象复用来满足共性需求,通过配置、插件化、自定义、二次开发等手段来满足个性化需求。
  • 平台:打造开放平台、与系统集成商合作、制定行业标准。
哪怕在内部应用得很成功的系统,也不要马上去把这个项目产品化。应该要再做几个项目积累业务经验,才能知道哪些是共性需求,哪些是个性化需求,这样做出来的产品才能复用与扩展。
更不要一开始就立项去做一个平台。
要等到产品要达到很高的成熟度、具有很大行业影响力之后再考虑平台化。
3. 产品架构设计B端产品架构设计的重点是共性的抽象、个性的扩展,还要考虑依赖解耦、通用化设计。
接下来展开介绍一下。
1)共性的抽象,个性的扩展