重塑中国云MSP市场格局，软通动力的升势和胜势( 二 ) 众所周知

二是，云MSP2.0阶段，也可以称之为数字中台MSP阶段，此时市场发生了两个重要的变化：一方面是随着企业上云意识的不断提升，混合云被越来越多的中国企业所采纳，企业的云管环境变得更为复杂和多样化；另一方面是，随着中台概念以及云原生技术以及大数据应用的兴起，不少企业也开始建设数字中台，由此也产生了大量基于云原生和大数据技术搭建的平台或者PaaS组件，以及基于平台产生的大量数据，这就对云MSP服务商就提出了新的挑战，那就是需要解决客户“云平台化”的问题。
所谓云平台化，就是在IaaS基础上叠加了PaaS的需求，企业需要云MSP服务商提供中台开发、应用适配、数据聚合、平台及应用的迭代开发、运维保障等服务，因此，过去主要基于云基础设施IaaS提供服务的云MSP服务商，在经历了迅猛发展的阶段之后，后续出现了增长乏力。
“国内很多云MSP服务商过去的主要商业模式，就是吃标准化应用所产生的规模效应，但是到了2.0时代，大家会发现，当企业大量基于云原生开发新的应用之后，往往会出现大量非标准化的需求，此时考量云MSP服务商的就是包括云咨询、云原生应用的开发和改造、数据挖掘、云平台运维等在内综合服务能力，这也让很多形成路径依赖的云MSP服务商难以适应这种新的市场变化，如果不做出改变，必然会在激烈的竞争中出局。 ”霍宇解释道。

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三是，云MSP3.0阶段，也可以称之为云原生MSP阶段，核心的发展方向是“Dev”+“Ops”相互融合，按照Gartner或者IDC给出的判断，那就是以往简单的云产品部署、运维已经不能成为云MSP服务商的竞争优势，而更具有增值价值的云全生命周期服务将成为云MSP未来的发展趋势。换句话说，未来强化咨询能力，提升混合云、云原生、大数据的技术实力将帮助云MSP服务商更好地应对未来的机遇与挑战。
对此，霍宇表示:“这也意味着未来整个市场需要‘全栈式’的MSP ，同时服务客户的逻辑也发生了改变，即过去云MSP是通过云转售、云迁移或者云优化去切入市场，这让它很难去撬动企业的上层应用，但‘全栈式’的MSP ，无论是云咨询，还是基于微服务、K8S的应用开发，以及后续的数据和业务使能，都是从上往下切入市场，这不仅能与企业之间产生更大的服务黏性，同时也对传统的云MSP形成‘降维打击’ 。 ”
从云MSP在中国的迭代与演进中可以发现，随着越来越多的企业将数字化转型提升到战略发展层面，更多以云为基础的数字化转型项目推动了云MSP服务市场的高速发展，但随着企业对上云需求的更加明确，未来如何帮助企业用好云，无疑对云MSP服务商提出了全新的考验。
软通动力的沉淀与释放
正是洞察到这种前所未有变化，作为中国领先的软件与信息技术服务商，软通动力在过去几年持续加码云MSP业务，霍宇也相信在未来云MSP3.0的新阶段，公司可以凭借多年来的技术创新能力，对垂直行业的深入洞察，专业服务领域的长期积淀，以及良好的生态合作关系，由此可以在中国的云MSP市场中发挥更加重要的作用与价值，进而加速中国企业上云和数智化转型的步伐，具体而言：

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软通动力“全栈式”服务能力一览表
首先，从技术创新能力看，自2005年成立至今，软通动力长期扎根于软件服务行业，在软件服务、硬件基础架构与设施、软件开发等多个领域聚集了广泛的技术人才，这让软通动力也拥用了较强的技术创新能力，近期软通动力顺利通过全球软件领域高含金量的CMMI-DEVV2.0版五级认证，就是对软通动力技术创新能力的重要肯定。