重塑中国云MSP市场格局,软通动力的升势和胜势
众所周知 , 随着企业上云的加速 , 整个云市场的生态角色也变得越来越细分 。 其中 , 一类叫做云管理服务提供商(CloudManagedServiceProvider , 简称云MSP)的企业逐渐浮出水面 , 特别是2017年3月 , Gartner发布了公有云基础架构管理服务提供商(PublicCloudInfrastructureManagedServiceProviders)的魔力象限图 , 更引发了业界的广泛关注 。
时隔4年之后 , Gartner在今年8月发布的公有云IT转型服务魔力象限报告中(PublicCloudITTransformationServices) , 将该市场重新定义为CloudITTransformation(云IT转型) , 这意味着CloudITTransformation正在成为云MSP转型的新方向和新趋势 , 未来基于数据的应用和挖掘将成为衡量云MSP服务商的重要维度和指标 , 即围绕数据 , 帮助企业释放数据价值 , 实现数据与企业业务的紧密融合 。
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软通动力副总裁霍宇
正如软通动力副总裁霍宇所言 , 如果说过去云MSP的工作是帮助企业用户更好地实现对IT基础设施的弹性、敏捷管理 , 那么新趋势之下 , 云MSP则强调在应用端展开全面的云化服务 , 即更加高效地部署业务应用 , 更加便捷地开展数据分析 。 这就要求传统云MSP除了提供云咨询、云迁移、云适配和云运维外 , 还需要基于云原生的应用与开发和模块化的解决方案等服务 , 而这些 , 也一直是软通动力近几年优势所在 , 同时也是新一代云MSP服务商所需要具备的核心能力 , 这样才能更好地帮助中国企业加速上云之路 , 实现数智化转型 。 那么 , 中国的云MSP市场究竟经历哪些迭代与演进?在全新的挑战和机遇之下 , 国内的云MSP市场的竞争格局将会发生哪些新的变化?更为关键的是 , 作为新一代云MSP服务商 , 软通动力究竟又有哪些与众不同的“独门秘籍”呢?
云MSP市场迭代与演进
毫无疑问 , 今天企业上云的趋势不可阻挡 , 但是对于缺少专业知识和技术能力的企业来说 , 上云之路难免会遭遇很多的未知的挑战 , 如果能够寻找一家合适的合作伙伴 , 必然会让上云这件事容易得多 , 这也是云MSP市场过去几年快速崛起的重要原因所在 。
IDC《中国第三方云管理服务市场份额报告 , 2020》中的数据也显示:2020年 , 中国第三方服务市场规模达到6.8亿美元 , 同比增长21.4% 。 预计在疫情得到有效缓解后 , 在政策面和企业面等利好因素推动下 , 2020年至2025年该市场服务复合增长率将达到40.6% , 2025年市场规模预计达到37.4亿美元 , 这进一步说明了云MSP市场仍然“方兴未艾” , 后续的市场发展值得期待 。
【重塑中国云MSP市场格局,软通动力的升势和胜势】在霍宇看来 , 如果按照技术迭代和市场需求来看 , 中国云MSP市场的发展可以划分为三个阶段:
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国内云MSP服务的发展演进示意图
一是 , 云MSP1.0阶段 , 这个阶段可以被称之为“舶来品”时期 , 很多国内的云MSP服务商借鉴和参考国外成熟的云MSP商业模式 , 为一家或多家公有云服务商 , 如亚马逊云科技AWS、微软Azure等提供云基础设施(IaaS)的云迁移、云运维、云适配、云优化、云运维以及云转售等业务 , 主要聚焦解决客户的“云化”问题 。
“事实上 , MSP并不是一个新鲜的词汇 , 在欧美市场 , 就有大量基于传统基础设施提供服务托管的公司 , 只是企业全面上云之后 , 服务的对象由传统基础设施变为云基础设施 , 但云迁移往往是一次性的 , 提供的云运维服务对客户业务直接改善体感较弱 , 这也决定了当时这个市场的整体规模难以做大 。 ”霍宇说 。
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