每日优鲜|用户余额遭清空,全部商品无法加入购物车!每日优鲜回应来了

每日优鲜|用户余额遭清空,全部商品无法加入购物车!每日优鲜回应来了


9月13日消息 , 每日优鲜App用户余额显示为0 , 全部商品无法加入购物车 , 每个类别仅留下1种商品 , 并呈“别着急 , 补货中”字样 。 每日优鲜对新浪科技回应称 , 系统服务器出现一些故障 , 目前工作人员正在全力恢复中 。
7月28日 , 网传因山西东辉集团的股权融资未到账 , 每日优鲜在开了一个二十分钟的线上会议后原地解散 , 高层全部失联 。 每日优鲜工作人员对此回应称 , “在实现盈利的大目标下 , 公司对业务及组织进行调整 。 次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响” 。
7月28日当日 , 多地用户发现 , 每日优鲜无法正常下单 。 黑猫投诉平台显示 , 有大量消费者反映 , 余额无法使用、无法提现 , 客服也未提供有建设性意义的解决方案 。 目前 , 7月28日后出现的与退款相关的投诉均处于“处理中”状态 。
【每日优鲜|用户余额遭清空,全部商品无法加入购物车!每日优鲜回应来了】天眼查App显示 , 7月以来 , 每日优鲜新增被执行金额580万余元 。 每日优鲜采购人员曾对每日人物透露 , 公司此前给供应商结款的周期从一个礼拜拉长到60天、90天 , 到了6月 , “随心所欲 , 想结就结 , 不想结就不结” , 据他所知 , 光是自己负责的一个品类 , 每日优鲜就欠了供应商2000多万元 。 (文|《财经天下》周刊 刘镇)