产品|B端设计师如何挖掘自己的设计价值策略|流量|坑位|商家|拉新|电商

编辑导语：B端业务相较C端业务而言更为复杂，在B端产品设计过程中，设计师应当基于B端产品的业务特性、市场与用户的需求，综合地设计出相关设计方案。那么，B端设计师可以从哪些方面入手挖掘自身的设计价值、以求更好地为产品服务？本文作者对此进行了分析，一起来看一下。

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一、前言B 端产品简称TOB（to Business）产品，使用对象一般为企业客户或组织。
端产品帮助企业或组织通过协同办公，解决某类管理问题，承担着为企业或组织提升效率、降低成本、控制风险从而提高企业收入，减少企业内部损耗的重要职责。
B 端产品的工作是合理实现企业需求，提高产品核心竞争力，并提升市场价值。
B端产品会有一个非常明显的特征，那就是行业与行业之间的壁垒非常大，能通晓两三个行业已经很厉害了。但你是一个设计师，可能会遇到各种复杂的业务场景，很多行业术语你可能都不精通，就算学习了也不一定能非常懂，所以在做设计的时候还是会懵。
这个时候就需要设计师有强大的抽象创意能力了。你做过的业务越多，你脑海中积累的业务模型就越多，如果你善于记录，那么在遇到这种情况的时候，你可以快速地通过调用业务模型来解决，看能不能满足业务方的需求。
如果能满足，就可以继续完善和优化，凡是审批流，就必定有列表、详情页、查询、新增编辑；还有就是各种审批状态对应的操作，诸如撤回、加签之类的。用通用的业务模型解决不同的问题，用抽象的思维能力概括业务的实际需求，就可以战无不胜了。
二、定位好自己的角色一个B端设计师最应该具备的核心能力是什么？那就是解决问题的能力，以及理解业务和处理业务的能力。很多设计师成为了一个“项目推动型”设计师，并没有搞清楚自己的角色和该角色应该具备的责任、技能和价值。
作为一个B端设计师来说，需要很快地认识到自身的角色和其所具备的责任、技能和能创造的价值。需要搞清楚如何体现自身的价值以及增加自身价值的方向。
先来看一个产品的设计流程图：

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流程图里可以看出来，在整个产品流程中，设计师是跨团队+全链路参与的角色，在每个环节都有可挖掘和贡献的价值点。
三、如何挖掘设计价值B端产品重业务、重交互、轻视觉，业务必然比C端复杂、非人性，需要设计师对相关行业有一定的理解，需要用户跨过学习门槛，才能使用系统提高工作效率。接下来会根据具体案例，来阐述一下设计师可以赋能业务的点。
1. 对思维的培养大部分设计师拿到需求之后，直接会在需求文档的基础上进行设计，在与产品的配合中属于被执行者，被动地接收产品的需求，按照原型输出设计稿。
这会使 B 端的设计变得无趣，也体现不出你的价值。

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设计师要学会转被动为主动，才能很好地发挥设计价值。
本身设计与产品的配合就是相互成就的，大家的目标都是一致的。面对B端复杂的业务需求，在和产品思维对焦时，需要设计师思维前置，辩证地去思考产品方向，帮助产品梳理需求，从需求背景出发，收集用户、需求方的反馈，综合考虑根本要解决的问题是什么，再去想如何产出设计方案，不要只被动地承接需求。平衡当前资源实现业务方要求的功能，让用户体验易用性，从而提高业务效率。
2. 从解决问题入手B端设计师的核心竞争力就是解决问题的能力，需要快速理解业务和处理业务的能力，这样才能更好地创造更多的价值。