就在整理信息和打造框架的过程中，田同勇不断思索，华勤这样一个高科技百强企业的信息化、数字化都有这么大的发展空间，市场上需求肯定会更普遍和迫切。8年时间，田同勇看到，手机从功能机到智能机，不断更新迭代，日积月累中技术已经越来越成熟，意识到智能硬件的端其实是面向C的，这就需要不断提升客户服务意识。
“市场上肯定会有大批这样的企业，肯定会有发展机会，触发我们去做这个。”于是田同勇毅然决定，瞄准C端市场，开启创业之旅。2018年1月29日，田同勇正式创立鹿马智能科技（上海）有限公司。
策划智慧运营方案 助推酒店向体验经济转型
田同勇：时间、费用和客户服务三个维度场景理解是从旅客的角度出发；时尚、政策、技术是从外部客观环境出发。
之前负责海外市场，田同勇接触到诸多国际先进的数字化行业，如2016年亚马逊推出的无人超市，基于国内图像识别、传感器技术已经非常成熟，加之智能手机全覆盖等条件，便有在这方面拓展的想法，但经过多方面考察、论证，感觉目前并不适合大面积覆盖，最终将目标放在酒店上面。
田同勇经过数据估算与统计，国内有标准酒店60多万家，客房5000余万个，尚不包括民宿等，而每晚在酒店住宿消费人群高达3600万到3800万，每年酒店消费金额高达40000亿元。这个庞大的消费数据与酒店居住人群的高消费能力，更坚定了田同勇在酒店场景寻找突破点的决心。
“这个体系特别庞大，首先从商业环境来看，酒店就把精品消费人群留下了；其次从时间消耗来看，电影院、商场远不及酒店，一般住酒店的时间都要超过8个小时，这又增加了潜在的消费基数。”田同勇分析，“但是消费者与酒店之间缺乏一种有效的打通渠道和直接交流渠道，往往这部分利润、资源会被第三方平台赚走。”
找到行业痛点，便有的放矢，帮助酒店打通信息孤岛、优化运营流程，为酒店行业提供覆盖营销体系、运营体系、服务体系的整体解决方案，成为鹿马智能科技研发和探讨的方向。“如果酒店能够满足消费者整体服务，那消费者是愿意的，只是酒店没有服务的渠道和方式而已，我们就想把这个通道建立起来。”
为帮助酒店更好地优化服务流程和减少消费者不良体验，田同勇设计出鹿马智能智慧运营设计解决方案，精准定位核心用户的真实需求。从用户数据各维度做分析，精准定义核心用户画像，了解核心用户行为，设计出满足核心用户真实准确需求的场景应用产品。同时，移动支付、图像识别、人脸识别、一键取卡、电子发票、语音交互……应运而生。
场景理解、场景设计、场景适配 布局海外产业市场
田同勇：未来，鹿马将在全面布局智慧酒店产业生态圈的基础上，进一步拓展国际市场。
产品有了，场景有了，消费者体验有了，下一步就是推广开拓。于是田同勇亲自扛着机器到处跑市场，给客户演示产品，并提供免费试用，但面对新鲜事物，依旧很少人买账。到底什么是智慧酒店？这是多数人的第一反应。直到2019年底，有些接触较多的客户开始接受和认可，业务才有了一些起色，但突如其来的疫情冲击了整个酒店行业，鹿马智能也跟着受到冲击。
不过对于田同勇来讲，此时既是瓶颈也是机会，疫情的发生直接导致酒店人员成本大幅上升。在疫情最为严重的时刻，田同勇选择出差，到深圳、济南、青岛等各大城市去拜访酒店，推广智慧酒店理念和数字管理应用，在此期间，与国内排名前十的酒店全部完成技术对接，双方做好链条与软件接口。
随后，鹿马智能的业务呈爆发式增长，迅速与国内知名酒店签署战略合作协议。目前，全国排名前10位的酒店集团，鹿马智能已合作9家；全国排名前30位的酒店集团，鹿马智能已合作17家；业务范畴已逐渐辐射到全国27个城市。

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