而“点映”让这个结尾充满仪式感 。 首先是主演团的不间断直播和在线陪看 , 不但提供了陪伴感也成为惊喜的内容附加值 , 用户即时讨论也形成了共同追剧的氛围感;其次 , 通过直播对更多观众开放“入场”的设置 , 让线上活动具有了一种空间感 , 大大增加了用户的参与感和获得感 。
这种用户服务模式的创新 , 对行业不乏参考价值 。 这可以视为腾讯视频以用户为中心完善平台生态的具体体现之一 , 即始终在拓展内容和服务的边界 。
这种发力主要是内容和运营两部分 。 内容方面是“硬实力” , 提供更好的优质内容是基础 , 也是吸引用户、拉动付费的核心竞争力;同时通过技术升级优化视听体验 , 比如“臻彩视听”功能实现了4K+HDR、杜比音效对国内视频会员的普惠 。
运营方面是“软实力” , 观众可以通过在线互动、讨论和各类活动 , 获得更多元的服务 。 值得一提的是 , 除了各类会员特权 , 腾讯视频还为会员提供了积分公益捐活动 , 会员只需捐出积分就可加入各类公益事业 , 还有去年底的非遗推广活动 , 都在扩容用户权益的获得感与价值感 。
此外 , 此次点映礼实现的更是用户与内容、平台的多赢 。 对于播至后期的《梦华录》来说 , 此次活动不只是创造了一个新的推广场景 , 还再度让该剧的话题度急速攀升 , 成为一次成功的活动;同时 , 如抽奖环节提供的微信红包封面福利 , 以及“举案齐眉”礼包内含的独家限定周边套装 , 也为该剧的周边产品等商业化推广提供了机会 。
反过来说 , 这种对剧集的价值提升 , 也会让已经对该剧产生认同感的剧迷们感到满意 。 一场点映礼之后 , 《梦华录》或许会在观众心中留下更长久的印象 。
而对于平台 , 既能让好内容与用户相遇 , 更注重用户的真实诉求与权益 , 以丰富、灵活的服务模式和观看体验满足多元化需求 , 也是腾讯视频等平台在新的市场环境中走向成熟的一种表现 , 更成为一种推动行业发展的长期思路 。
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