shopify|风口已至，中国SaaS会“爆”吗？( 三 ) lr英特尔|高性能|图形|greg|部门

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中国跨境软件服务发展趋势
比如Shopify的商家们正广泛运用TikTok，Facebook，Instagram，Pinterest和Snapchat等社交平台引流，吸引消费者注意。这与国内帮助品牌投放小红书、朋友圈、微博广告并无本质区别。又比如“直播电商”，在海外市场同样奏效。
美的副总裁王建国在接受36氪专访时即表示，美的马来西亚的第一场空调活动订货达到了3000多万美金，而美的在当地一年的销售收入通常在5000万美金左右。
不过，从亚马逊的规则日趋严厉，限制了中国卖家熟悉、常用的一些玩法，到Shopify关闭数千个店铺，其中包含部分中国商家等，无不在提醒中国SaaS企业，提供与海外市场规则相适应的产品和服务并非易事，真正成长为国际化品牌和全球性的服务商，依然“道阻且长”。
此外，由于Shopify作为一个北美公司，并没有专门针对中国商家的服务，在中国基本上是复用已有的方案，这一点上和亚马逊倒是颇为相似。那么本土SaaS 公司或可以在使用体验上下更多功夫，并提供给中小客户更具性价比的套餐和服务，以贴合跨境电商初学者需求，比如提供更加清晰明了的数据看板，在1V1运营指导上提供更多服务等。
事实上，出海品牌自身有着最强劲的动力，通过SaaS提升效率，获得长远发展，因此对于第三方服务商来说，与品牌共同打造标杆案例，并将之固化为解决方案，是一个“笨却有效”的方式。
而在支付、物流等环节，对接已有成熟体系，才是SaaS公司完善服务的可行之路。如海外物流体系的搭建耗资巨大，国内如顺丰等已重仓布局，京东旗下极兔更是从东南亚市场起家，此外菜鸟网络也推出“5美元十日达”等政策，在业务不冲突的前提下，寻求与巨头合作，或是最优选择。
在跨境电商进口和海外品牌入华方面，目前来看品牌大多数还是选择与国内电商巨头合作，这固然是一种市场惯性，也和中国SaaS企业存在感较弱有关。
由于国内互联网平台一般已经能够提供完善的底层技术和工具，它们也需要和海外知名品牌合作塑造标杆案例，所以某种程度上，它们和第三方服务商存在竞争关系；这种情况下，避免正面竞争，积极寻求与海外有一定市场基础，但知名度相对不高的当地品牌合作，也是SaaS企业积累国际化经验的一种可行方式。
未来，中国的SaaS企业面对的是全球性竞争对手。如果只是将目光锁定在国内有多少家品牌客户使用了自己的产品，市场终究有限。
只有放眼全球，直接服务于想要进入中国市场的海外品牌，同时能够为出海企业提供贴身服务，才能创造新的市场。
作者：茉莉花；公众号：明晰野望
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