网站运营技巧大揭秘网站运营专员工作内容 _运营

工作经历（案例一）
工作时间：2007-03 - 2009-08
公司名称：【七分简历】网络技术有限公司 | 所在部门：市场部 | 所在岗位：技术支持工程师
工作描述：
1、前期，作为驻外技术支持工程师，为江西、广西、宁夏等地电信商务领航合作单位提供OA系统和建站系统技术支持及技术培训。
2、后期，作为广西办事处负责人，全面负责广西等地的商务联系和技术支持工作。
工作经历（案例二）
工作时间：2014-04 - 2015-05
公司名称：【七分简历】信息互动有限公司 | 所在部门：电子商务部 | 所在岗位：事业部总监
工作描述：
"2007—2011年中国最具价值500强品牌"、"2001-2010年连续十年全国同类产品销量第一"、"中国内衣十大影响力品牌" 。内衣、家纺、男女、儿童服装、箱包为公司龙头品牌，地商销售在大润发、家乐福等全国超市系统坐稳第一，B2C电商销售在淘宝、天猫、京东、1号店等众多电商平台销售第一，2014年天猫内衣销售排名第二，累计销售近亿套的经营神话，成就了一个被世界品牌实验室评估为95亿元左右人民币的知名品牌！
Ecommerce Director
1，定制公司的决策及发展战略：参与公司重大业务决策的制定与执行，天猫、京东、1号店、国美、糯米等电商平台项目规划和指标，对整体营销团队的指导与培训，并带领整体营销团队完成项目年度销售目标；
2，品牌管理：品牌授权代理制度管理，品牌招商、品牌对外宣传、形象定位，制定品牌核心价值，制定品牌中长期的形象规划和实施，新品发布会等媒体宣传；
维护和提高品牌市场竞争力，保持和客户的有效沟通，代表公司品牌方给客户专业指导和品牌服务支持。
3，总负责电商事业部箱包配饰（男女珠宝、手表、围巾等配饰、箱包皮具、包袋、钱包、背包、拉杆箱等）等系列产品的设计、研发、供应链工厂生产、渠道经销商拓展、B2C电商平台运营销售管理；
4，经销商开发和管理：品牌招商、经销商拓展，销售计划策略定制和经销商及供应商管理业务流程拟定和制度定制，拓展品牌线上、线下O2O和分销体系，销售渠道的市场潜力评估；
5，商品开发和运营管理：负责整个事业部的箱包、配饰等新品研发、设计、打版、开发、采购生产供应链管理、品牌营销、渠道新品订货会和发布会等整体运营。对供应链、市场营销管理都具有丰富的经验。
6，运营制度流程管理：完善商品上线、调拨、促销及退线流程，并督导部属按以上流程作业，监控订货额及销售额、购货产品组合、零售价、周转天数、毛利率及产品成本，确保投资回报；对各平台线上店铺库存量及货品结构的合理性进行分析并提出调整方案。
7，客服售后服务仓储物流管理：精通售前售中售后等客服CRM管理和培训；物流管理，商品出入库，库存管理，仓储/配送供应商管理经验丰富，并完善仓储物流配送等业务流程和规范。
8，独立负责品牌官网B2C商城网站建设：网站平台搭建、业务流程和品牌频道栏目规划、网站建设文档梳理、网站建设功能优化和开发上线；
官网运营规则，推广营销运营、销售数据和费用，测算盈亏等，带领团队完成销售目标；
9，网上商城市场推广营销：品牌投放、市场推广、新媒体运营、市场调研等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高网站流量和交易量，提升品牌的知名度；熟悉天猫、淘宝、京东、微信等平台流程和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，独立运营商城网站和店铺等能力非常强。
10，CRM会员粉丝数据库管理：品牌会员新老客的推广管理，对网站的运营策略和活动的日常数据分析和评估优化，提升用户活跃度和粘性，提升销售业绩；
11，数据分析：竞品和行业信息销售数据分析，品牌分析用户需求和心理，策划各种天猫等线上活动，提升用户活跃度和销售额，跟进运营方案实施，收集用户反馈，改进产品及运营流程。
12，电商营销团队建设：组织架构，职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作，建立和完善各项管理制度，规范各部门业务流程；很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，阶段性优化和调整电商推广战略，给出相应解决方案，并对执行结果负责。
工作经历（案例三）
工作时间：2008-07 - 2015-07
公司名称：【七分简历】招聘咨询有限公司 | 所在部门：总经办 | 所在岗位：平台运营
工作描述：
2008/06-2015/07 北京飞康达物流服务有限公司
2012年6月-2015年7月飞康达物流|平台规划与运营|兼任人力资源与法务|下属15人
1、调研并规划物流平台总体运营方案，监测和研究市场动态及竞争对手的策略，负责产品的整体推广，并进行相关网络平台合作的对外合作、媒体合作、推广策划等相关工作的落实；
2、分析用户需求和心理，策划各种线上活动，进行用户留存活跃度和活跃率运营；跟进运营方案实施，收集用户反馈，改进产品及运营流程；
3、参与部分网站交互设计，拟定并执行引入线上资源到实际运作流程与机制，结合运单及封套投放区域线上反馈改善用户体验，进行企业附加值服务定量分析，推进附加值业务执行力度；
6、负责互动机制的制定与执行，统计市场舆情，分析相关数据，作出客观研判并提出解决方案，维护合作客户黏度，稳定业务关系；
7、结合地推与潜在客户的调研反馈，负责网站内容及架构调整，完善整体运营策略；负责流量监测，为地推提供精确区位，优化业务开发切入点，辅助地推提升工作绩效，缩短公司战略推进进程，压缩企业附加值业务利润实现周期；
8、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑等工作，在SEO优化的基础上完成网站信息内容的日常更新；长期跟踪并深入研究Google和baidu等主流搜索引擎的排名机制和优化规则；
9、积极配合领导组织策划推广活动，并参与执行；定期参与网站的改版设计及制作工作。
工作经历（案例四）
工作时间：2008-03 - 2010-02
公司名称：【七分简历】信息技术有限公司 | 所在部门：运营管理 | 所在岗位：网站营运专员
工作描述：
1、根据网站主体思路，制定完整项目方案、可行性分析、需求分析与成本预算；2、负责网站整体的运营、优化，挖掘网站新的服务项目并带领团队执行开发；3、确定网站推广目标，撰写网站推广方案，拟定线上线下的活动方案策划；4、监控关键词排名与流量访问统计数据，分析其可能存在的原因与问题；5、负责网络广告投放、资源互换、友情链接、联盟合作、媒体内容合作等网络营销渠道的开拓与维护；
【网站运营技巧大揭秘网站运营专员工作内容】

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