多年来 , 在内容创作方面 , 我们从客户那里看到了不同程度的成功 。 许多人都做得很好 , 我们只是进来做一些小的改进来保持运转 。
但是 , 有时我们偷看新客户的在线窗帘后发现他们没有明确的内容策略 。 这是许多企业的共同差距——甚至是成功的企业 。 那是因为很多营销总监都太瘦了 。 他们要兼顾多个角色 , 由于领导层的目标不断变化而转换路线 , 并且在没有像设计师和文案这样的专业人员的情况下工作 。 而且 , 老实说:内容创作一帆风顺并不容易 。
内容创建困难的事实使得为您的博客和/或网站创建数字内容策略变得更加重要 。 因此 , 今天我们将围绕制定内容策略提出七个问题 , 并提供一些现实的解决方案 。 因为一旦您对这些问题有了答案 , 您就可以顺利实现内容的持续成功 。
问题1:你的目标是什么?在你开始写下你的目标之前 , 你的首要任务应该是创建一个使命宣言 。 当然 , 您可能对您的组织有一个总体使命 , 但您有专门针对内容的使命吗?
如果您没有 , 请不要担心——许多企业都没有 。 但好消息是很容易想出一个 。 您只需要定义您的目标受众、您将用来吸引他们的内容类型以及您的内容为该受众解决的问题 。
一旦你有了它 , 你就可以继续创建目标列表 。 其中一些是显而易见的:您想增加收入和销售 , 增加网站和/或博客的流量 , 但还有其他需要考虑的 。 你想成为你所在行业的影响者吗?您想更多地参与您的社交媒体渠道吗?在前端花时间明确你希望完成的工作将在未来获得回报 。
问题 #2:您的内容的 KPI 是什么?【微信|为您的博客/网站创建内容策略】虽然花时间提出可实现的目标是一个理想的起点 , 但确定关键绩效指标 (KPI) 可确保您在从收入到销售、从 SEO 到交通 。
任何好的 KPI 都会附有一个数字 , 并且可以包括(但不限于)以下内容:
- 收入目标
- 合格的销售线索
- 新订户
- 网站流量
- 搜索排名
- 分享、提及或评论(取决于平台)
问题 3:您是否清楚地定义了您的受众?你到底在给谁写信?如果您不了解您的受众 , 一个成功的网站内容策略将是 DOA 。
定义受众(包括电子邮件订阅者、网站访问者、博客读者和社交媒体关注者)的第一步是收集人口统计信息 。 通过了解受众的性别、教育水平、年龄等信息 , 您可以迎合他们的内容 。 Google Analytics和大多数社交媒体平台提供的分析工具可以提供有价值的信息 , 说明您的内容在转化方面的表现如何 。
您知道另一种了解观众想要什么的好方法吗?问问他们 。 获取客户反馈是一种简单而有效的方式来了解您的内容是否引起了共鸣 。
定义受众还有一个更关键的步骤:创建买家角色 。 这将确保您有效地写信给您的特定受众(没错 , 您可能不止一个) 。 更好的是 , 它可以确保您的所有内容创建者都在同一页面上 , 如果您使用承包商和自由职业者来创建内容 , 这一点尤其重要 。
问题 #4:您现有的内容是否有效?既然您已经掌握了所有这些数据 , 那么您可能会迫不及待地开始编写新内容 。 但是 , 在您开始之前 , 查看您已有的内容很重要 。
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