因此 , 公司要管理品牌资产 , 也就必须有品牌总监和主管 。 这样品牌的战略、品牌的策略、品牌的结构、品牌的规范、乃至品牌的价值经营 , 都有了归属 。
Mission 2:品牌价值输出
品牌的价值输出 , 必然是依靠传播的 。 品牌的传播 , 认知度提升、美誉度、认可度都是关键指标 。 而品牌的输出 , 手段是多样的 。
品牌的输出 , 一般会以7个形式来展现:
1 , 品牌公关、企业公关:维护公众形象 , 保护企业声誉 。 长期企业对外沟通、关系管理、投资者关系、企业社会责任、危机公关 。
2 , 品牌战役:完成长期品牌战略的规划落地 。
3 , 品牌合作:给公司置换资源 , 为公司获取外部合作关系 。
4 , 品牌媒介投放:降本增效 , 为公司进行批量采买 , 减少资金损耗 , 提高投放效率的部门 。
5 , 品牌设计和活动:部分公司 , 有长期需求 , 例如年会和经销商大会 , 难免要单独成立的部门 。
6 , 企业自有媒体:完成内容对外输出和整理的内容部门 。
7 , 内容营销部门:专门负责内容营销的部门 。
这7个形式中 , 一般以品牌总监和经理为核心 , 管理品牌战役 。 商务BD来负责异业合作 。 公关负责活动和对外长期沟通 。 编辑负责内容 。 媒介负责降本增效 。 遇到整合战役 , 大家协同完成工作 。
以上为一般企业的品牌部结构 。 这些结构 , 会随着企业内部的战略、人才能力 , 有一些变动 。 例如:不少公司 , 因为极为重视公关也会把公关列为副总级别管理的单独部门 , 与CEO、董秘有更深入的生意上的整合关系 。
进阶模式:品牌赋能 , 不是口号
以前有个CMO讲过一个笑话说:好的品牌部 , 还能看到回头钱 。 这句话 , 其实蛮有意思 。 它体现了一种跳出盒子的理念 。
我们虽然介绍了一些基本的组织架构职能 。 但这是套路 , 故而套路之外必有例外 。 之前我们讲过 , 因为目标 , 所以做法不同 。 我们不妨做个大胆假设:品牌部的目标 , 就是“为组织赋能” 。 那它会变成什么样呢?
答案是:任天堂法务部 。
品牌部以往最受人诟病的就是只会花钱 。
但我们也发现 , 很多品牌部正在采用以攻为守的态度 。 新的品牌工作者 , 发现了一个优势——只有品牌部可以以“品牌”为交换价值 , 来获得外部关系和利益 。 这使得品牌部不止于消耗预算 , 而有可能带来反哺赋能的机会 。
我们在目前的营销环境中 , 可以清晰看到自造IP、与其他企业结为营销盟友、自建品牌用户的阵地等行动 。 赋能的思潮不仅在质问品牌部的价值 , 也在给品牌部指导新的方向 。
新的模式中 , 品牌部可以成为发动机 , 而不是边缘人 。 它可以带来想法和资源 , 它可以帮助其他部门整合提效 。 其他业务部门 , 也不会认为这些品牌部“只会花钱” 。 毕竟约定俗成:在企业中 , 所谓的强势部门和有用部门 , 就是创造价值的部门 。 决定这种能力的 , 不是部门名称 , 而是部门实力 。
所以 , 当任天堂法务部 , 打遍了世界无敌手 。 这样的例子也许能给我们带来一些开阔思路 。 所谓的规矩 , 是人给人自己的限制 。 心里没有墙 , 世上的路自然也就多了起来 。
最后 , 套一个公式:
品牌部策划+什么资源+什么其他部门=什么事
【五芳斋|一般公司品牌部,组织如何建立】代入一下 , 你是不是会有些新想法呢?
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