零售业|阿里、京东、拼多多们催生零售新物种拼多多|京东|阿里巴巴

文/孟永辉
数字科技正在深度影响和改变着当前的零售行业，这场改变远比互联网时代要惊心动魄。可能有人并不这么认为，按照他们的理解，在互联网时代，零售行业的改变已经足够让人惊心动魄，而如果数字科技能够给零售行业带来新的改变的话，更是能够让他们侧目。如果是在那样一个互联网依然还轰轰烈烈的年代里，人们的这样一种质疑是可以理解的。然而，等到数字科技开始成熟，特别是当数字科技开始与零售行业产生深度而全面的联系，这样一种质疑则是无法理解的。
是的。现在数字科技正在深入而全面地影响和改造着零售行业，特别是深度影响和改造着与互联网业已产生了深度联系的零售行业，并且促使零售行业开始一场全新的转型和升级。以淘宝、京东和拼多多为代表的头部电商企业的试水，总是可以告诉我们一些迹象。有关数字科技开始改造零售行业的问题上，依然如此。
无人配送愈发不新鲜，智能科技愈发普及，大数据的精准程度让人咋舌，正是这样一种现象的直接体现。可以预见的是，随着数字科技的成熟，特别是其与零售行业结合的逐渐深入，我们还将会看到更多有关数字科技改造零售行业，特别是电商行业的案例，由此将零售行业带入到一个全新的发展新阶段。
零售行业的元素将彻底改变
以往，传统意义上的人、财、物等传统元素依然是构成零售行业的主体，纵然是在互联网时代，这样一种格局依然没有得到任何的改变。当零售行业的内在元素并未发生改变的时候，任何有关零售行业的商业模式的创新都仅仅只是在原有的土地上寻找金矿而已。等到流量的金矿被挖掘殆尽，那么，发展的瓶颈便会接踵而至。
当下，电商行业正在面临的发展困境，正是这样一种现象的直接体现。欲要改变这样一种现象，我们就需要重塑和再造传统零售行业的元素，通过这样一种重塑和再造来寻找一片新的沃土，并以此来获得新的发展。于是，我们看到的是，越来越多的数字化的元素开始替代传统元素成为电商行业的主体。我们看到的无人配送，智能配送，大数据营销等诸多新的元素，都是在这样一个大背景下诞生的。
除了大型的电商平台正在用数字科技重塑零售行业的「基础设施」之外，我们同样看到的是，他们开始凭借自身在互联网时代的数字积累，不断对商家，甚至更上游的生产端进行深度赋能。通过这样一种深度赋能，零售行业的下游产业端开始越来越多地被深度改变。
未来，当我们在面对零售行业的时候，传统意义上的人、财、物等元素，将会被数据、数字、AI为代表的数字元素深度影响和改变，以此为突破口，零售行业将会发生一场深度且全面的改变。等到零售行业的内在元素被深度改变之后，它们之间将会发生一场深度融合，以此为原点，零售行业将会从传统时代迈入到数字时代。
零售行业的运行逻辑将彻底改变
无论是在传统时代，抑或是在互联网时代，零售行业的运行逻辑都是从产业端向消费端流动的，自上而下的过程。我们看到有那么多的零售新模式，无一不是在维持和延续这样一种自上而下的运行逻辑。从某种意义上来讲，电商时代的来讲，极大地驱动了这样一种自上而下的运行逻辑的发展，并且极大地提升了这样一种自上而下的运行逻辑的效率。我们看到的阿里、拼多多、京东无一不是在提升零售行业的运行效率上取得了突破和创新。