社群机器人是什么意思（90%的社群运营大神都在 _社群

一碗梁粉的社群中有这样一位朋友：
他们的公司基于自己开发的社群工具，管理了上万个微信群。
而且更为重要的是，这些社群的人群是互联网上最受欢迎的客户群：母婴亲子家长类。
对于这样庞大的微信群规模，到底应该怎么管理比较合适呢？
昨天跟两位社群的朋友一起在他们公司学习了很多，今天一起来聊一聊：
为什么需要微信社群工具？在一碗梁粉看来，我们称之为工具，尤其是自动化工具的事物，至少应该帮助解决两个问题：
1.繁琐，但却时间价值不大
2.日复一日，高度重复的工作
来看下微信群有哪些这类型的工作：
设置进群欢迎语，关键词自动回复，群发言统计功能，邀请退出成员统计等等。
其实，一言以蔽之，你所有需要晚上爬楼一个一个看发言，统计才能得出的结论，统统都应该被自动化工具来取代。
其实，这样的工具市面上已经有很多了，典型的比如：小U管家等。
当然，也有更简单粗暴的应用场景，比方说:
微信群里的某宝客群，在社群中提及某件商品时，立即回复相关的购买链接。

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微信社群工具还可以怎样更加智能？以下纯属一碗梁粉的YY，当然，有可能市面上已经有了相应的产品也不一定：
1.除了抓取关键词以外，能否对更长，或者较为复杂的问题进行判断
举个例子：
"孩子发烧39度，没有咳嗽，昏睡，请问应该怎么做"
2.在上面这个问题的基础上，能否根据上下文语境相应抛出合适的内容
如果上面这个例子中触发了发烧这个关键词，这个工具能否自动收集用户提出问题之前的一些发言，并给出更好的答案？
比方说，搜集用户之前发言中提及的症状。
另外一种情况，某位用户提及了某些常用的场景，能否适当抛出优惠券打折卡？
当然，这个得依靠更加智能的上下文语义分析。
3.能否在适当的时机，适当地对社群氛围做引导
这个好像超高难度了。。。：-）
一个社群三天没有人发言，突然爆出了娱乐圈大事件，可以自动抛出这个事件到群里吗？
或者说主动发个红包？
4.能不能更像个人，而不是助手？
语言更像个人，表情更像个人？
对不起，微软小冰看起来好像不太适合微信群的场景。

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典型裂变过程中的工具的使用上半年比较红火的朋友圈海报裂变过程中，其实已经涉及到了多处自动化（任务宝积分宝等）功能：

自动生成海报
微信群自动@新进入者提示转发加截图
群内小助手验证截图（如何验证）
人数到达上限后自动更换二维码
多群直播小助手等

但这里，一个裂变是否能成功，还取决于更多因素：
1.起始社群的数量多少
2.海报话术的设计
3.作为引流的课程质量
4.等等
而在这块，微信社群机器人能帮到的地方就不多了。
而且，上面的套路其实都是固定的，一个裂变过程能不能成功，更大程度上取决于你的活动设计。
换句话说，你能看到的裂变成功的并不多，大多数的创意或者活动都沉没了。

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社群工具+人工精细化运营工具的价值在你只有一两个微信群的时候，体现得并不会太明显。
不过，一个人，可以管控的群的数量，大致也就在个位数上。
但是，一旦你管理的群达到一定规模，工具的价值就立即凸显出来了。
比方说，像一碗梁粉社群里的这位朋友，管理的成千上万个社群。
但是，你也看到了，就像我们说的，现在绝大多数的运营活动，工具只能解决一部分。
各种裂变，各种拉新，各种下载，还是得靠你的人工精细化运营这条路。
【社群机器人是什么意思（90%的社群运营大神都在】恩，更别提什么线下活动了：-）