Twitter宣布与Shopify达成合作,社交电商越来越有意思了

品玩独家消息 , Twitter今天宣布与电商SaaS巨头Shopify结为合作伙伴 , Shopify的商户将能够以更便捷的方式将自己的店铺接入Twitter , 利用Twitter的电商平台TwitterShopping进行营销和宣传 。
Twitter宣布与Shopify达成合作,社交电商越来越有意思了
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这项合作首先将从美国商户开始 , Shopify的卖家可以在店铺后台的应用商店找到Twitter , 仅需几次点按操作就可以将Shopify店铺与商家的Twitter账户连接 , 开启Twitter专属的电商功能 , 如TwitterShops , 可以在商家的Twitter个人首页添加店铺展示区 , 展示多达50种商品 。
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当然 , 得益于Shopify的加持 , Twitter电商界面的进销存数据也将和独立站同步 , 卖家可以进行一站式管理 。
Twitter发言人表示:“在TwitterShopping生态系统中 , 我们提供了一系列直接面向终端客户的功能 , 引导顾客访问购买站点 。 在Twitter与购物者的关系中 , 无论是发现产品 , 还是提升消费意愿 , 以及进行购买决策 , 与Shopify的合作都是重要一步 。 ”
“Shopify已经是各种体量电子商务客户的首选平台之一 , 我们很高兴在扩大购物业务的赛道上能够与行业的领导者进行合作 。 ”
Twitter的电商之路Twitter早已是数字营销的重要平台 , 不少品牌一开始就用Twitter做在线客服;或者把帐号交给市场部门 , 产生了无数病毒营销名场面 。 无论怎么样的操作 , 用户都见识到了社交网络的魅力──品牌和组织也可以像普通人一样真实交流 。
Twitter宣布与Shopify达成合作,社交电商越来越有意思了
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2017年 , 快餐品牌Wendy’s随手一个1800万转发小目标 , 可难不倒各位网友 。 图源:CarterWilkerson
实际上 , Twitter一直在社交电商领域发力 。 2014年Twitter就有了针对电商的功能 , 他们的第一个产品是Buy按键 。 这个功能是Twitter和支付合作伙伴联合推出 , 可以让用户无需离开Twitter , 直接下单 。 2017年之后 , Twitter将这个电商试验功能转成公益服务 , 为社会福利组织提供一键捐款 。 而Twitter认真对待电商这件事 , 应该是从2021年开始 。
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那一年 , 全球范围内产生了65亿条购物相关的推文 。 受疫情和各地防疫政策的影响 , 用户与商家在Twitter平台的互动也更加紧密 。 用户在Twitter晒单、种草、或者单纯检索产品的真实使用体验 , 这些活动都要求Twiiter为商家提供更方便快捷的功能 。 2021年2月 , 在Twitter的分析师年会AnalystDay上 , Twitter管理层就分享了用户和品牌的互动关系 , 也透露将开始进行电商方向的探索 。
2021年3月开始 , Twitter首先更新了独立站商品链接预览图 。 使用Shopify系统的独立站商家 , 在Twitter分享商品链接时 , Twitter界面会直接显示商品图片和价格 , 和普通的链接作出了明显的区隔 。
同年7月 , Twitter推出ShopModule(目前叫做ShopSpotlight) , 作为Twitter面向品牌用户的ProfessionalProfile的功能延展 , 让品牌可以在个人资料页添加产品展示 , 用户点击之后跳转到独立站 。 和TwitterShop相比 , 初期的ShopModule的展示位很少(仅有5个) , 对商户资格也有限制 , 可以算是他们在电商领域的一个测试 。
11月 , 沃尔玛首先试水Twitter的直播电商功能LiveShopping , 这也是Twitter在社交电商方面的又一次新尝试 。 LiveShopping的门槛并不高 , Twitter在当时的一次采访中表示 , 更希望用直播来拉动人气 , 增加平台活跃程度 , 让商家用更直接的方式与用户和顾客进行交流 。 Twitter透露 , 沃尔玛的直播活动收获了超过200万的浏览量 , 这在直播电商刚刚开始的北美市场是一个比较不错的成绩 。