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二是 , 在产品更新过程中 , NGL将应用副标题由原来的“getquestions”改为“NGLApp:Getanonymousigdms” 。
当笔者尝试以“Instagram”为关键词在AppStore应用商店进行搜索时发现 , 可以直接搜出NGL应用 , 尽管排名不算靠前 。 但也可以浅浅说明 , NGL在ASO优化上是下了功夫的 , 而且很有可能还购买了应用商店的广告 。
三是 , 应用商店描述中直接增加“IG(Instagram缩写)”相关内容 , 全文如下:
1.Shareyourngl.link
2.Friendsanswerrightonyourstory
3.GetresponsesonNGL
Togetevenmoremessages,addyourngl.linktoyourIGBio!
尽管这些技法算不上高明 , 但从过往产品增长案例分析来看 , 在Snapchat和Instagram两大社交媒体的相关App上确实有效 , 有需要的从业者朋友们可以酌情使用 。
而笔者找到的另一大重要原因是 , NGL是擅长借助社交媒体趋势的 。 作为一款依附在Instagram上的平台 , NGL讨论主要战场反而是在Twitter上 。
当笔者以“NGL”为关键词在Twitter进行搜索时 , 发现最近几天基本上每个小时都会产生大量NGL相关讨论 , 有些是好评 , 但其实更多Twitter网友表示“被NGL尬出了三室一厅” , 有些网友认为产品模式很幼稚、还有一部分认为产品很无趣、也有一部分担心匿名问答的真实性 。 当然也有用户表示自己通过NGL的问答获得了爱情 。 孰是孰非 , 个中滋味可能还需要用户自己去体会 。
而NGL并不亲自下场参与讨论 , 只是把部分Twitter上的好评或者适合传播的素材截图转发到自己在Instagram的官方账号上 。
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根据Instagram官方数据 , NGL官方账号ngl.app目前共计发布了12条帖子 , 收获了3.4万粉丝 , 单篇贴文最多获得将近4000点赞 , 最近三条贴文内容均来自Twitter , 且贴文均来自具有一定影响力的用户 , @Tenneh是艺术总监+电影制作人+创意总监、@Youssef是埃及知名演员 。
其中Youssef发布的推文获得了1240次转推、181次引用以及4538次喜欢 , 被NGL转发至Instagram上也获得账号内最好关注 。
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以上来看 , NGL , 似乎很会顺势而为 。
匿名社交不是洪水猛兽 , 但需要万无一失
不过仅仅如此还不够 , 不论是匿名交友App、还是匿名问答App , 面对的困难都不仅仅是用户增长、商业变现 , 最难的是用户安全和数据隐私 。
海外的ask.fm、YOLO、LMK , 国内的漂流瓶、悄悄话都曾名噪一时 , 但现在或被迫下架、或陷入增长窘境、或查无此人 , 根本的原因还是无力监管在匿名环境下产生的大量负面信息和负面情绪 。
匿名环境可能会是用户表达真实自我的自留地 , 但也可能会是色情、网络暴力、负面情绪增长的温床 。 2013年 , 根据BBC报道 , 一位女孩因不堪Ask.fm其他用户的言语攻击而选择自杀 。 2020年悲剧再一次发生2020年美国俄亥俄州一名男孩因受到在YOLO的网络欺凌而结束了自己的生命 。 于是ask.fm下架、YOLO和LMK被Snapchat关闭了kit接口 。
以上悲剧 , 绝不是我们所以希望的“给科技以温度”的愿景 , 可却也真实发生着 。
对此 , NGL对应的解决方案是“使用世界级的人工智能内容审核” , 过滤掉不好的东西” 。
他们认为这套系统利用基于规则的字符模式、匹配算法和深度学习 , 可以检测和消除负面语言以及欺凌行为 , 且适用于表情符号 , 技术扫描网络以查找表情符号的上下文使用 , 以便能够真实阻止语言暴力” 。
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