零售业|商品像外卖一样送到家，品牌们盯上了即时零售( 三 ) 美团|小米科技

万里长征第一步
MUJI与美团合作背后，实体商家入驻美团闪购已经成为趋势。

目前，入驻美团闪购的商家覆盖多个细分领域，包括大型商超，以及酒类、3C、日用零售品牌等，它们所涉及的消费场景也各不相同。

这说明平台的能力获得不同业态品牌的认可。比如，传统大型商超需要的是吸引年轻客户、维系老客户。美团闪购作为一种新兴业态，能为商超带来年轻流量。因为年轻一代习惯在网上解决一切，如果自己日常点外卖的平台也能购买大商超里的各种日用品，相应的消费习惯很容易养成。

年长者则是大商超的常客，随着这部分客群对即时零售的认知度提高，他们在日常中有急需的商品也会直接在平台上选择熟悉的商超下单。对于商超来说，这意味着老顾客消费频率的增加。

美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中曾在去年9月分享过一个真实案例：山东用户周女士在美团闪购下的第一单是一根手机充电线，现在她一个月最多会在美团闪购上购买134件日用品。

春节期间各家各户备年货时，这种趋势体现更明显：今年春节，美团闪购在南昌市收到的异地订单增速最快，比去年增长了近八倍，这主要是年轻人在异地为父母家人下单；北京某连锁商超介绍，往年的春节是经营淡季，但今年自1月6日年货节订单量已经比前一年增长了两三倍。

对于需要在线下大量铺货的消费品牌来说，通过美团闪购入局即时零售，市场拓展将变得更简单。

青岛啤酒创新营销事业总部副总经理史永刚曾介绍，在和美团闪购合作之前，青岛啤酒进入一个地级市要布局上万家商超店铺，而未来，青岛啤酒布局几十个美团闪购的前置仓，就可以覆盖成都这样的市场。

对数码3C品牌而言，即时零售平台不仅能够开辟新的消费场景，还有助于新品发售，并全方位掌握高粘性用户的画像。

基于粉丝和社群进行市场营销的小米就受益于此。小米的粉丝效应很强，每次出新品的时候粉丝愿意第一时间购买。但以前粉丝买新品要么是去门店排队、要么是在电商平台下单，前者费体力、后者则需要等待。但如今，粉丝可以通过美团闪购买新品，半小时就能送到家，而社群用户有什么消费偏好，小米也能更轻松地掌握，从而更精准地营销。

名创优品、MUJI等基于线下、以日用品为主的品牌，则能够依托美团闪购扩大辐射范围，因为这些品牌的门店相对商超更少，美团闪购不仅能把它们的产品送到距离更远的消费者手中，还能满足消费者对日用品的急需，即在辐射范围和消费场景等维度为品牌开辟新增长。

简言之，即时零售已经成为许多商超、品牌寻求新增量时的一致选择，各行各业都需要探索不同时效的解决方案，特别是疫情尚未结束的今天。

【零售业|商品像外卖一样送到家，品牌们盯上了即时零售】当然，增量是吸引人的，但它也意味着变化、未知和不确定。在即时零售领域，如何利用好增量，作出具有差异化的营销、仓拣、履约方案，还需要品牌和平台继续探索。