客服|多地10099电话已经可以打通，但正式运营时间仍未确定 5G|青岛市

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2022年6月14日，中国联通132号段直接拨号10099已经打通，经过咨询，接电话的客服为中广电移动青岛公司本地客服。
【客服|多地10099电话已经可以打通，但正式运营时间仍未确定】10099客服菜单提示内容：1为5G业务查询， 2为手机充值， 3为5G业务介绍及办理， 4为密码与停开机， 5为5G融合业务， 0为人工服务。目前，点击其他的按键后会重复播放以上内容，只有人工客服可以接入。

中国广电
有几个信息供大家参考：

第一，客服归属现在已经可以接入本地，但是客服数量目前未确定，是不是转包也无法确认。目前，青岛地区客服号是8开头的4位数字，客服数量能否有这么多，确实难说。
第二，有关号码预约。通过咨询，前期预约号码能否拿到手，客服目前的回复是预约活动属于前期预热，宣传目的，号码归属要看实际运营后的安排。
第三，有关实际运营时间。客服答复，目前未接到通知，确认实际运营时间，请时刻关注中国广电动态。
第四，有关号段问题。客服同样答复未确认。还是期待放出区号号段吧。
虽然山东广电已经将5G互联互通完成，也具备了号码放号运营的能力，但是以青岛广电客服的回复来说，有可能放号时间还是会后延。
中国广电已经将所有用户的耐心，包括5G友好用户，基本上消耗待尽了。而前期的预约基本上也形同虚设。

种花家丁卯兔
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