消费者投诉:老板电器质量差,客服态度差,且不正常发货
DoNews 6月9日消息 日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,老板电器洗碗机质量差,更换多次问题依旧,另外还存在客服态度差不正常发货等问题 。
第一位消费者称,其在装修期选择的老板电器,抽油烟机和灶一起购买后,用的次数寥寥无几 。前段时间想着用洗碗机减轻家务压力,结果出现E1提醒,暂停工作了,查询之后是进水问题 。后联系客服售后进行处理,师傅上门花了一百多修好 。过一个月时间,问题再次出现,现在又是E3出水问题,结果又要师傅上门来修理 。我想请问这么大一个品牌,机子没有用过几回,反复修理,这质量真的堪忧 。大家都晓得洗碗机只是人多朋友做客的时候用一下,平时也很难用一次,结果不但没有减轻压力,东西坏了还要把碗盘子拿出来重新洗,我买的是W721机型 。
【消费者投诉:老板电器质量差,客服态度差,且不正常发货】第二位消费者称,其于6月3日在老板电器大厨DACHOO旗舰店购买了一台蒸烤炸一体机,次日客服告知不会给我发货,有货也不给我发,切态度强硬,并且电话沟通赔偿200多天猫红包,却只给了44 。
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