13项措施、亿级补贴——京东科技“向实而生·助微倍增行动”推当前

当前，各地在疫情防控基础上，有序复工复产。如何抢回失去的时间，如何加速重启，成为企业面临的重要问题。在此背景下，京东云作为京东集团对外提供技术和服务的核心品牌，整合京东零售、京东物流、京东工业品等服务资源和能力，以“有责任的供应链”践行担当，推出“复工复产加油包”从在线金融服务、线上营销卖货、线下门店数字化、经营提效四大角度，推出13项措施，帮助企业做好复工复产，解决其经营难题。
30天免息贷款，中小微企业主、个体工商户均可申请
受自身抗风险能力偏低、融资困难等问题影响，相较于大型企业，中小企业利润率同比下滑严重。据艾瑞咨询《中国中小微企业融资市场分析》统计研究， 2017年以来中小企业利润同比增速降为负值，并不断加速下降。受新冠疫情影响， 2020年中小微企业利润下滑比率同比超过30% 。
在北京，从事糕点代理生意的周先生，也感受到了经营的资金压力。“疫情期间，商超客流减少，货卖不出去，没有回款，员工的工资、摊位费、日常运营还是得有资金支持，出现资金断裂之后我决定先贷款出来，保证公司正常运转。”经朋友介绍，周先生尝试使用企业主贷，整个过程全程线上， 10分钟内款项到达账户，解决了企业燃眉之急。现在北京逐渐复工复产，除了原有的线下业务外，周先生也正在拓展线上外卖业务。“复工复产加油包”可对中小微企业提供优惠贷款支持，在周先生看来30天免息贷款是他正需要的及时雨，他将申请并将资金用于企业经营。
2022年3月至今，京东科技已累计向全国数十万户中小微企业提供延期还款、减免息费等优惠政策，累计发放减免金额共近2.5亿元；其中，上海区域涉及中小微企业共5.5万户，减免金额超3000万元。复工复产阶段，企业主贷为中小微企业提供3万元以下30天免息贷款，针对有承兑汇票贴现需求的企业，提供在线交易平台，提供交易返现等多种支持，降低由票到款的交易难度。
60%以上销量提升，海内外市场开拓还需营销和物流加持
SaaS及云计算技术在近3-5年市场规模出现较大增长，云计算及人工智能等技术成熟与普及，使企业可便利地在运营、管理及营销各流程中使用数字化服务。艾媒咨询分析师认为，高速数字化发展与互联网的普及有力推动数字化营销发展，数字化营销尤其直播电商市场前景可观。
国际某轻奢时尚品牌市场负责人张女士享受到了数字化营销的红利，同时也感受到了行业快速发展的压力。”直播电商兴起，我们一直担心入局直播投入人力物力之后，导致成本费用增加，影响整体盈利，而且都是新手，没有直播的经验。”经过行业调研，张女士尝试用京东云微店虚拟人服务进行直播首秀， 7*24小时实时互动陪伴，弥补了企业直播短板。除了虚拟人直播之外，张女士还配合使用京东智能外呼，高仿真拟人批量智能外呼进行促销活动宣传和会员券赠送，同时云微店私域倒流和精准触达服务，深度打通京东选品资源，正向下单和逆向售后准确调用京东商品、仓库、配送信息， 5月营业额整体提升60% 。