|下篇:技术 Leader 的思考方式( 四 )


4、局部数据的横向比较:可以对比做些归类分析 。
数据指标量化其实可以用在任何一个场景 , 但很多人的触发机制不是很敏感 , 常常忘记这个思考模型 。 导致很多事情实际上是在靠感觉 , 靠感觉的东西不长久 , 有时候对有时候错 。 越是比较抽象比较虚比较容易讲感觉的恰好就是练习的好时机 , 当你下次感觉到团队状态不对时 , 你可以尝试下如何用数据指标化的方法去做个思考 , 看能够量化出来哪些维度的数据 。
故事与形象思考 这个思考方法的含义是:
技术 Leader 在给大家讲解自己的思考时 , 要注意通过故事的形象思考 , 尽可能将问题讲得透 , 让大家都能够懂 。 这一点是很多技术人都不是特别重视的地方 , 他们往往这样想:
技术人踏实会干比能说会道重要得到 , 前者才是真正的硬核技能
这反映了很多技术人的潜意识想法 , 尤其是做底层的同学 。 但我们是忘记人类协作的本质就是基于共同想象 , 如果我们都不能把自己要做的事讲清楚 , 如何激发大家一起干事情 。 作为技术 Leader 一定要摒弃这种想法 , 技术能力和良好的沟通能力两手都要硬 。
专业的本来就有门槛 , 为啥要浪费时间和精力去讲给不懂的人听
持有这样观点的人也不少 , 认为专业就应该有一定的神秘感 , 给人一种不明觉厉的感觉 。 但实际上真正的专业就是大道至简 , 用大白话去给别人解释清楚复杂的事情 。 那种不能够大白话讲清楚的多半自己还是半灌水 , 还不是真正的专业 。
而要克服这些问题最好的方法就是讲故事打比方这种形象化的思考模型 , 其实 PPT 就是用图片这种形象化去表达复杂的思考逻辑 。 至于如何讲好故事我觉得想想西游记就好了:
1、确定初心和目标、以及意义 。 西游记就是要取经普渡天下众生 。
2、一路上困难重重 , 但总能不忘初心克服困难 。 不管是师徒四人的矛盾 , 还是降妖除魔都是不断遇到和克服的困难 。
3、拜见佛祖取得真经 , 传播众生 。 历经劫难取得真经 , 然后回到东土大唐给天下人讲经 。
技术 Leader 在领导团队建设平台/系统时候 , 也可以用这样的故事讲法去激励大家 。 当然要讲好故事不只有这样一个结构 , 但本质初心是想技术 Leader 能够加入形象化思维 , 通过比方 , 通过故事让大家深刻理解你要做的事 , 这样才能够更好让大家朝着目标协同 。
乘数效应 这个思考方法的含义是:
技术 Leader 在思考一个技术命题时 , 要充分考虑这件事的影响力 , 比如有些决定做下去可能是影响 10 个人 , 有些决定做下去可能是会间接影响 100 人 , 这种乘数效应必须是技术 Leader 要慎重考虑的 , 越大的 Leader 越要注意 。
乘数效应可以说是双刃剑 , 好的乘数效应能够让大团队享受到红利 , 但差的事件也会让所有人都受到波及 。 因此有如下实践:
自上而下的决策要慎审 , 充分考虑乘数效应
作为团队 Leader 尤其是二线 TL , 在做一些决策时务必要考虑乘数效应带来的威力(有时候二线 Leader 和一线 Leader 的差异就是在管理这个乘数效应) , 经常有如下两个误区:
1、执行的难度未充分估计 , 被乘数效应放大 。 很多决策看起来都挺对也很有价值 , 但出发点可能是基于管理需要而不是一线同学工作的必须 。 这带来的问题就是迟迟无法落地 , 变成上有政策下有对策 。
2、执行结果未 CHECK , 实际完全走偏 。 如果 Leader 太自信 , 未有上述闭环思考的方法去跟进具体有乘数效应的事项 , 到最后就会出现进退两难的境地 。 因为大部分都走偏继续朝前也不可能 , 但又因为有太多的沉没成本舍不得放弃 。