消费者投诉:洋码头虚假宣传,恶意拖延拖欠退款

DoNews 6月10日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对洋码头进行了投诉,表示其虚假宣传,恶意拖延拖欠退款 。
【消费者投诉:洋码头虚假宣传,恶意拖延拖欠退款】该投诉者表示:年会员虚假宣传 无门槛优惠卷只能买部分商品,而且卷拆成很多,金额拆得很小 。2.拖延退款 办理会员10分钟内发现并反馈问题,等了一个月后才给处理 。3.恶意拖延到账 在上述处理完成后,所退金额两周才到账,而且到的是在平台余额 。平台余额显示要一天后才能提现,在提现后显示需要一周到账 。上述问题恶心至极,极其恶劣 。来来回回1个月加3周,所退款还没到手 。完全没把消费者权益当回事,想把消费者当猴耍 。
目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望对商家作出处罚,处理全部问题 。