快递行业的快速发展导致用户对快递的时效性和问题部位把握不准,电商客服和快递网点客服没有及时查询快递单号轨迹,导致用户大量投诉 。小家下快递的批量查询助理(www.xiaojianxia.com)一次可以导入一万个快递单号,几分钟内即可查询 。同时,对物流号轨迹进行分析,并将其分门别类地呈现给客服,对客服效率有很高的辅助作用,降低了客户投诉率
根据极限兔中通神童大云童渊等各大快递客服订单的需求,可以优化小仙峡快递批量查询助手的速度和规则,快速查找延误件、错件、错件、滞留件等 。
网点版分析快递客服的仲裁规则,可以提高快递网点客服商品化的效率 。对于快递网点来说,这是一个非常实用的快递营销工具,可以降低成本,提高效率 。电商版是针对电商平台和物流,根据准备一个电商平台让商家追踪快递物流信息的需要而开发的(比如品多多要求天猫及时收集物流更新),是电商批量商品化的好帮手 。
【创业物流单号查询 物流单号查询跟踪】软件是网页版设计的,也就是随时可以用,随时可以走 。可以快速查询三天前导入的出库订单号,第二天可以复检已发货件、滞留件等订单号状态,无需重新导入,对客服跟单工作效率有很高的辅助作用
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