小米电视有没有屏幕开胶脱落风险?官方推出自检工具快查查吧
近期网间陆续曝出小米电视屏幕开胶脱落的情况 , 由此也引起了网友的热议 , 对此 , 近日小米就“电视屏幕自动脱落”一事也做出了回应 , 确认由于小米电视EA70生产原因 , 极少数设备可能会出现屏幕开胶问题 。 日前 , 小米今日宣布了针对小米电视EA70的服务计划 , 并上线了自检工具 。 用户可以通过该工具检查自己的电视是否存在类似问题 。 家里有小米电视的小伙伴快来查查吧!
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近期 , 先有网友在网间晒出了一段录像和图片 , 在其中可以看到 , 电视屏幕在没有受到任何外力刺激的情况下自己就脱落了 。 随后小米方面反馈已经为用户进行了换货处理 , 并称 , 因该案例为罕见案例 , 目前尚未查明具体问题原因 。 而无独有偶的是 , 就在几天后 , 黑龙江哈尔滨 , 又发生了小米电视屏幕突然掉落的情况 。
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【小米电视有没有屏幕开胶脱落风险?官方推出自检工具快查查吧】当事人赵先生称 , 电视是一个多月前在电商平台购买的 , 机器设计疑似有缺陷 , 事发前2天已经有征兆 , 当时给按回去了 。 赵先生称客服表示 , 因为使用时间太长了 , 这是个例 , 可再换一台新的 。 随后小米回应表示 , 已经确认由于小米电视EA70生产原因 , 极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题将会免费上门检修 。
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对于屏幕脱落的电视 , 日前 , 小米方面表示 , 已经确认由于小米电视EA70生产原因 , 极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题 。 如果您是小米电视EA70用户 , 小米将提供专属服务 。 您可在小米电视官方应用商店下载「EA70自检」应用来检测您的设备是否在这项服务范围内 。 安装方法:打开小米电视-应用商店-搜索并下载安装「EA70自检」应用 。
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在此前的回应中 , 小米称受影响设备锁定在生产日期为2月14-3月20日期间的两批次产品 。 而在日前的回应中 , 小米表示:将对符合专属服务计划的EA70电视提供免费上门检修服务 , 用户可联系小米官方客服预约上门检修;同时对符合专属服务计划的EA70电视提供额外两年整机延保服务(即自购买之日起享受三年整机质保服务) 。 返回搜狐 , 查看更多
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