|小米电视屏脱后续,符合计划用户提供上门检修,并延保两年

|小米电视屏脱后续,符合计划用户提供上门检修,并延保两年

文章图片

|小米电视屏脱后续,符合计划用户提供上门检修,并延保两年

文章图片


近日 , 两起小米EA70 2022款电视屏幕脱落事件引起大众关注 , 对此 , 小米公关回应 , 已经确认了 , 由于小米电视 EA70 生产供应链原因 , 极少数设备可能会出现屏幕开胶问题 。 受影响设备锁定在生产日期为 2 月 14 日-3 月 20 日期间的两批次产品 , 小米承诺将推出自检工具 。
目前 , 受影响的电视产品为:小米EA70 2022款 , 小米电视EA70采用了新一代金属全面屏 , 而且是一体机身设计 , 边框不到2mm , 70寸的大屏拥有3840X2160的4K超高清分辨率 , 支持10.7亿色显示 , 并内置PQ画质引擎 , 可对播放画面进行实时优化 , 不过运行内存较小 , 仅为1.5GB


EA70 电视用户可以在小米电视应用商店下载“EA70 自检”应用 , 来检测设备是否在服务范围内 。 如果用户自检后发现在这个批次 , 可以线上找客服登记领取额外两年保修福利 。
【|小米电视屏脱后续,符合计划用户提供上门检修,并延保两年】虽然小米也不是第一次出现质量问题了 , 不过每次出问题的时候 , 态度解决地倒是很积极 , 不过用户或许更看重的还是本身的质量 , 毕竟来回维修需要花费双方的时间成本 。