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随着互联网时代到来 , 人们的工作和生活也发生着改变 。 很多工作需要通过网络来完成 , 我们的社交也可以通过网络来实现 , 之后延伸到购物、出行、娱乐等等行业 , 都离不开网络 。
互联网带来的变革 , 对很多行业造成了冲击 , 其中之一就是传统零售行业 。 在网购刚出来时 , 很多人都不相信 , 担心是骗子 , 毕竟没有看到实物 , 就要先付钱 , 所以最开始信任度很低 。 阿里率先推出了支付宝 , 让钱先交给第三方 , 等收到货 , 确认了之后钱才会到商家 。 不得不说 , 这种模式很快提升了信任 , 让网购迎来快速发展 。
不过 , 很多实体零售商家依旧看不懂电商 , 有些甚至不屑一顾 。 但马云却非常自信 , 他甚至放出豪言 , 未来10年一半的实体店将倒下 。 刘强东也说 , 实体店要付高昂的房租 , 交水电费 , 这些网店几乎都没有 , 所以竞争不过 。
马云的话确实得到了应验 , 过去20年来 , 实体门店的日子非常不好过 , 不要说街边的服装店 , 五金店 , 饰品店等不停的倒闭 , 就连大商场、大超市都挺不住 , 因为年轻人越来越少逛街了 , 线下流量大幅减少 , 生意越来越难做 。
这些年 , 电商发展极其迅速 , 网上零售额大幅增长 , 而线下零售却增长缓慢 , 甚至是负增长 。 数据显示 , 2021年全国网上零售额达13.1万亿元 , 同比增长14.1% , 占社会消费品零售总额的比重为24.5% 。 光是阿里一家 , 一年的交易额就突破了8万亿 , 在线下市场 , 最大的连锁超市 , 一年销售额也就1000多亿 , 和阿里相比完全不是一个量级 。
毫无疑问 , 在传统电商时代 , 阿里赢了 , 占据了市场主导地位 。 不过 , 互联网红利终究会有消耗殆尽的一天 , 随着竞争的加剧 , 线上获客成本不断提高 , 就连阿里也不例外 。 在这样的发展趋势下 , 寻找新的流量入口变得尤为重要 。 这一次 , 阿里又走在了最前面 。
就在2016年 , 马云首次提出了“新零售”的概念 , 并直言传统电商将淘汰 , 新零售会全面取代 , 以后就没有了线上与线下之分 。 所谓的新零售 , 其实就是线上与线下相结合 , 既可以自己到线上实体店购买 , 又可以通过APP在线上选购 , 然后配送到家 。
在抢夺完线上流量后 , 马云又瞄准了线下这个庞大的市场 。 之前很多人把实体店生意不好做的原因怪罪于马云 , 但他说不是实体店生意难做 , 是你的实体店生意难做 。 按照他的意思是很多人墨守成规 , 没有创新 , 才导致生意难做 。 所以 , 这一次他带着新零售的概念来了 。
马云还是非常有眼光的 , 对消费市场了解非常透彻 。 当下的年轻人工作繁忙 , 确实没有多少时间去逛超市和菜市场 , 但每天又要吃饭 , 那怎么办?那就只能在线上购买 。 在传统电商时代 , 生鲜食品由于不太好储存 , 发展并不顺利 。 于是 , 阿里推出了盒马 。
盒马采取的是店仓一体化的模式 , 既有实体门店 , 又有仓库 , 还可以在线上下单 , 3公里以内30分钟送达 。 这样的模式极大地方便了年轻人 , 他们可以在下班之前选好食材 , 回到家就可以做 。 如果不想做 , 盒马还可以买到熟食 , 非常方便 。
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