许晓辉:2022,生意越难做,越要练好这4个基本功
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来源:黑马智库(ID:heima_ying)
嘉宾:许晓辉万物天泽营销咨询创始人
黑马营销增长在线训练营训战导师
整理:胡佳
在当下 , 这个用户注意力只有1.5秒的环境中 , 做生意越来越难 。
如何清晰把握用户需求、用户痛点?如何用一句话定位 , 就让用户听懂产品差异化购买的理解?如何借助内容营销 , 建立品牌的势能?又如何用公域、私域+会员运营形成一个流量闭环 , 让用户复购产生更好的转化?这一切的一切 , 都变得尤为重要 。
前段时间 , 黑马营销增长在线训练营训战导师许晓辉 , 分享了他的思考和经验 。
许晓辉老师是万物天泽营销咨询的创始人 , 北大中文系硕士毕业 。 曾担任金山软件市场总监、凡客诚品副总裁、初刻CEO、每日优鲜合伙人兼CMO , 拥有15年营销一线实战经验 。
服务客户包括:小米有品、海底捞、新希望遇鲜牛奶、袋鼠先生代餐牛肉、沪上阿姨奶茶、包馔夜包子等多家企业 , 操盘的“凡客体”更是成为新媒体营销界的典型案例 。
许老师在此次分享中 , 从差异化定位、用户洞察、产品自传播、公域、私域+会员运营等角度 , 不仅带领大家实时拆解了多个行业案例、梳理了营销框架体系 , 还从实战的角度给予大家中肯的建议 。
以下精彩内容经i黑马整理 , 希望对你有所启发 。
01
为什么要做定位?
好的定位价值百万
为什么要做定位?
今天整个短视频、直播的时代 , 用户的耐心是非常有限的 , 基本上就是一两秒的时间 , 就会决定是在这个短视频、直播间停留还是划走 , 都是瀑布流、信息流的方式 。
如果你的定位 , 能够一句话说清楚自己的差异到底是什么 , 用户购买你的理由是什么 , 就会进入到转化的下一个链路 , 就看你的产品是不是符合他的需求 , 价格是不是他能够接受 。 否则 , 你的行为就是在浪费钱 , 因为用户全都跑掉了 。
最好的定位是 , 占据品类 。 就像提到可乐 , 你会想到可口可乐;提到二手车 , 你会想到瓜子二手车;提到果冻 , 你会想到喜之郎;提到苏打水 , 你会想到崂山……
占有品类虽好 , 但是非常难 , 怎么办?有两个方法:
技法1:占有细分的品类或创造一个新的场景 。
讲两个真实的 , 自己操盘过的案例 。
我有一个客户:包馔夜包子 , 也是黑马的学员 。 包馔夜包子是开创了吃夜宵包子的新场景 。
原来大家什么时候吃包子?大都是在早上 , 很少人会想到晚上夜宵也能吃包子 。 但年轻人不一样 , 晚上跟朋友出去玩到很晚 , 凌晨左右的时间里 , 胃里缺一些碳水化合物 , 吃个热乎包子不仅暖胃 , 还能安慰自己的灵魂 。
包馔已经开出了300多家门店 , 开在日本东京的店也颇受欢迎 。 我们设计的巴蜀“五虎将”为文化基础的包馔小老虎 , 也是强化品类差异化的可视化表达 。
还有一个客户品牌袋鼠先生 , 这是一个做代餐牛肉类目的 。
代餐这个类目竞争非常激烈的 , 尤其近一两年 , 面临着很多的新的挑战 。 但大部分的代餐都是鸡胸肉 , 于是我们便选择了占据“牛肉”这个细分品类 。 现在 , 袋鼠先生已经在这个品类里遥遥领先了 , 月销售额超过3000万 。
还有我们的客户新希望遇鲜牛奶 , 占有的场景是“真巴氏奶+电商直播+7天套餐” , 基于此我们提炼的定位是“当天产 , 当天送” , 以此突出新鲜 。
聚焦到到细分类目、细分场景、细分人群 , 避开大红海的厮杀 , 好生意还有很多 。 找到靠谱的细分市场 , 我们有科学选择赛道的模型 , 而不是拍脑门的主观判断 。
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