soul|迷路的Soul，沉沦的陌生人社交( 二 ) 陌生人社交|陌陌

增值服务主要包括虚拟礼物和会员订阅收入，这一模式最早来自于QQ会员、QQ秀。要看来访的人、加速或更多匹配陌生人等，都需要再付一笔钱“解锁” 。形式传统但好用，因而增值服务历来成为陌生人社交平台的标配。 2019年以来， Soul的月均付费用户占比持续上升。

它的弊端在于收入严重依赖用户数增长。增值服务的天花板明显，参考成熟期的陌陌在这块业务的表现，陌陌年度的付费用户在MAU中的占比在10%左右几乎就到达了峰值。

相比增值服务，广告收入前景更加明确。艾瑞报告显示，到2020年，增值服务和广告分别贡献了中国整个移动社交网络市场收入的33.5%和62.9% 。
Soul已经增加了开屏广告等形式，但从营收占比上看， Soul广告业务占比偏低。 2021年一季度， Soul APP平均月活跃用户数为3320万，（与之对比陌陌月活已过亿），这一量级对广告主吸引力仍显不足。
Soul的其他商业化尝试还包括2021第一季度上线的“好物商城”（前身“Giftmoji”）上架了包括大量国潮在内的700多个SKU商品，用户可以互送实体礼物。这是Soul在电商板块的尝试，但能否规模化仍然前景不明。
上市融资，是拿钱的另一个途径。 Soul的上市之路止步于上市前一天。 “上市晚宴一切安排妥当，请帖都已经发了出去，说取消就取消” ，这导致给证券公司保荐支付的费用等都难以收回，外界对此举做出不少猜测，比如与同类竞品Uki之间的诉讼、股东腾讯（腾讯在Soul持股占比49.9%）、正在布局Metaverse（元宇宙）的米哈游等新资金渠道的介入等。
最可能的原因或许是政策监管，上一个同样是晚宴准备完毕却临时叫停的是蚂蚁金服。
钱从何处来？这成为了外界猜不透的谜语。或许，背靠家底极厚的腾讯大金主， Soul似乎不必多虑。
二、向元宇宙进击的Soul ，前途未卜
只要资本故事继续讲得下去，眼下没有变现之路似乎不是关键问题。
依靠荷尔蒙驱动，可以吸引用户持续加入，但是，让用户得到留存才是陌生人社交app需要解决的痛点。探探创始人王宇早年接受采访时曾表示，一个陌生人社交平台一旦把女用户留住，就永远不缺男用户，从而才能让整个平台保持适当的男女比例。
业内甚至有种说法， 1个优质女性用户可以带来7个男性用户。 Soul在留住女性用户上具备独特优势，女性用户占比达到了70% ，远高于同类产品男多女少的表现。
显然，吸引新用户注册， Soul并不担心。用户留存率数据才真的让它忧虑。从新用户的活跃数据来看， Soul的新用户次留（第1日留存率）从19年8月开始下滑，截至2021年一季度已大幅低于陌陌和探探。
Soul从“兴趣社交”入场，在提升用户留存率上持续发力。可以这样说，语音社交app的标配功能， Soul一个不少。除了最主要的“灵魂匹配”外，目前， Soul逐渐搭建了基于LBS的“恋爱铃”、1V1的“语音匹配”、多人文字的“群聊派对”、遮脸的“萌面视频匹配” ，兴趣群组等。
另外，在“Soul游乐园”板块里有“爆弹喵”“Soul狼人”“宠物星球”等玩法。 Soul对外号称要打造Z世代的“社交游乐园” 。无论哪种玩法，荷尔蒙驱动仍然是第一位的。
Soul相比其他语音社交app的独特之处，在于增加了PGC的内容元素，有音乐、摄影等数十个板块开放了SSR（Soul super real），用户可以成为平台认证的技能型玩家。 SSR机制类似于微博的KOL ，强化了平台优质用户的属性。