快递业复苏步伐加快 行业发展趋势不改
网购商品迟迟不发货、已经发货的快件被退回……4月份以来,受吉林、山西、上海等多地疫情影响,快递业发展有所放缓,部分分拨中心和营业网点暂时停运,多地出现不同程度网络中断 。
从数据上看,影响更直观 。国家邮政局近日发布的4月份中国快递发展指数报告显示,4月份,中国快递发展指数为241.3,环比下降3.9% 。其中,快递发展规模指数为286.5,环比下降11.8% 。从分项指标看,快递业务量同比下降11.9%,快递业务收入同比下降10.1% 。
快递物流关系百姓生产生活,关系国民经济发展 。专家表示,随着国家邮政局和各省(区、市)行业保通保畅工作机制的建立,停运的分拨中心和封停的网点逐步恢复,行业运行稳步回升,快递业复苏有望加快 。
行业复苏迹象显现
不久前,上海市邮政管理局先后发布了两批复工复产“白名单”快递物流企业,分拨中心和网点的运营正逐步恢复 。
上海市邮政管理局局长冯力虎介绍,目前,已有20个主要分拨处理中心恢复了运营,涵盖邮政企业、国内主要品牌快递公司、跨境寄递企业和外资公司 。据统计,5月18日全行业揽收邮件快件业务量为253万件,投递业务量为214万件,已恢复到平时日均水平的五分之一左右 。预计到6月中旬左右,行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右 。
“随着疫情逐步平稳,我们的揽件和派件量也在慢慢恢复 。”中通快递上海奉贤东部网点负责人吴强说 。
目前,江苏、山东、河北、福建、浙江等地的揽收量和投递量均有明显上涨 。全国停运分拨中心和邮件快件积压数均大幅度下降,各地累计办理邮政快递车辆通行证已超过15.3万张 。在吉林长春,自4月24日起,主要品牌快递分拨中心陆续复工,中国邮政、顺丰、中通、极兔等快递企业基本全面恢复运营 。
国家邮政局数据显示,自4月24日以来,全国快递服务企业业务量回升明显,已基本恢复至日均3亿件左右 。从分项指标来看,4月份,消费者快递服务满意度78.3分,同比下降0.7分 。
“受疫情影响,快递这种全程全网联合作业的组织模式受到直接冲击 。”北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君分析说,近期,多地出现管控封控,快递服务从干线运输到末端的收投均出现被动阻断的局面 。同时,从场地、人员到每一个快件,严格消杀、静置等防疫环节成常态 。多种因素交织,使得快件揽收、派发的时效均有所下滑,体现到数据上,就是相应指标的下降 。
快递物流是民生保障的重要支撑 。本轮疫情发生以来,米、面、粮、油等生活必需品的配送量大幅增加 。以北京市为例,目前全市邮件快件日均揽收量近600万件,投递量约1000万件,日均收寄量、投递量均比疫情反弹前增长100万件 。
“最后100米”配送有新招
中国邮政集团有限公司北京市分公司党委书记、总经理徐茂君告诉采访人员,结合广大消费者的生活需求,特别是对果蔬等生鲜产品的需求,北京邮政依托农产品(行情000061,诊股)基地建设,采取“平台服务+产地直发+同城配送”模式,直接对接农产品生产基地,利用邮乐优鲜、邮政菜单、邮乐地方馆等线上平台,持续为首都市民提供蔬菜水果订购配送服务 。同时,积极组织外省份邮政基地的农产品和知名品牌的批销大单品,确保产品货源充足、品质有保障 。
如何将快件商品及时送达消费者手中备受关注 。4月9日,北京市酒仙桥街道二街坊4号楼1单元被划定为管控区 。京东物流紧急在封控区外设立临时站点,用短程接驳的方式将居民订单以路区为最小单位,配送至封控社区,再由快递小哥送货上门 。除配送物资外,快递小哥还兼具志愿者身份,为社区居民提供核酸检测登记、秩序维护、运送生活垃圾等志愿服务 。
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