快递业复苏步伐加快行业发展趋势不改( 二 ) 网购商品迟迟不发货、已经发

“通过这种‘短程接驳+志愿服务’的末端服务创新模式，快递小哥深入封控社区内部，为居民生活物资提供‘最后100米’配送，在有效保障隔离期间居民生活物品供应的同时，也大大提高了封控社区内的物资配送效率。”京东物流相关负责人介绍，目前，“酒仙桥模式”已经在北京朝阳区双井街道、劲松街道农光里社区、建外街道光辉里小区等多个封控社区内成功复制。
专家表示，“平台服务+产地直发+同城配送”模式、“酒仙桥模式”等新模式的衍生，是街道、社区与企业的联合发力，也是一种由“数字+实体企业”摸索出来的线下抗疫新模式，不仅满足了百姓生活所需，也畅通了从小区门口到居民家中的“最后100米”物资配送，让配送流程更高效安全。
行业发展趋势不改
快递行业的正常运转，是整个社会面实现复工复产不可或缺的关键一环。但受疫情影响，我国快递物流行业所受到的短期冲击仍在持续。不少地方的消费者表示，最近快递特别慢，有的甚至直接告知不能收发货。
采访人员采访了解到，由于快递行业复工复产涉及链条长，受上游平台、干线运输和末端网点恢复情况不一等多重因素影响，行业复工复产仍存在一些难点。比如，部分地区一线复工人员仍在逐步到岗中，人手不足，派件、揽收面临不小挑战；个别区域因疫情管控升级，无法进行最后一公里配送，需要库存区存储配送滞留的货物，导致末端网点有较大压力。
业内人士介绍，假设消费者网购的商品显示已揽件，这说明收件地址附近的网点是正常运行的。因为只有收件地的网点正常运行，“三段码”才可以开，这意味着发件网点才能把快递的运单打出来。至于收件人能不能成功签收，还要看快件在运输、中转、配送等环节是否不受疫情影响。
“快递作为现代服务业的关键产业，已成为保障市场主体稳定供应及刺激消费带动经济循环作用发挥的生力军，快递发展受阻将对生产生活产生重大影响。”赵国君分析说，受疫情影响，快递业生产凸显了发展中产业链地位被动、服务体系融入性不强等掣肘问题，要抓住发展机遇，必须从顶层思维做出改变。
【快递业复苏步伐加快行业发展趋势不改】具体来看，快递企业应从产业链上游进行全面修复、补充与开发，摒弃同质化竞争；各级各类部门要筑牢防疫屏障，形成屏障保护下的科学发展；同时带动应急预案的全面升级，为行业未来发展储备各类突发事件处理能力。更重要的是，应创新思维，以先进技术建设新型作业模式，使行业发展再上新台阶。

快递业复苏步伐加快 行业发展趋势不改( 二 )

快递业复苏步伐加快行业发展趋势不改( 二 )