【Java|互联网医疗的下个十年,缺的不是“卖药和问诊”】本质上来看 , 包括巨头在内的各大互联网医疗企业利用自身优势走向互联网医疗“深水区” , 可以说是互联网医疗深入医疗“核心”的必经之路 , 但不同的是 , 每位互联网医疗参与者所到达终点的方式不同罢了 。
共性与分化
过去数年间 , 互联网医疗行业已经衍生出数字医疗、健康咨询、医药电商等各类业务模式 , 但可以明确的是 , 当前不少企业依然徘徊在行业“外围” 。
这两年 , 尤其在疫情催化下 , 数字医疗正加速切入医疗“核心” , 在这一过程中 , 以数字化能力赋能、服务运营提升等手段去做大服务增量、优化服务效率 , 充分满足供需两端需求 , 将成为行业发展的大方向所在 。 微脉创始人裘加林表示 , “医疗服务的供需两端都存在巨大提升和变革需要 , 也就为互联网医疗带来了巨大机会 。 ”
随着互联网医疗行业的发展以及科技进步的赋能 , 中国医药电商和在线问诊的市场规模将进入高速增长阶段 , 预计2030年医药电商和在线问诊分别达到1.2万亿元及4070亿元 。
在整体大方向不变的背景下 , 未来互联网医疗行业下一个十年或将聚焦更多创新点与细分赛道 , 不会聚集在同一条细分赛道上 , 将会围绕行业各种各样的痛点继续进行创新和探索 。 这一点已经在现阶段互联网医疗的发展中得到了验证 。
一个很明显的例子 , 近年来的互联网医疗、各地的医疗机构发生了的较为明显的变化就是行业的思维模式逐渐在从“下游”走向“上游” , 从“以疾病为中心”转变成“以健康为中心” , 这个转变更多的是走向提前预防、预警 , 如何避免生病、让人更健康 。
早期的阿里健康主要就是以医药电商为核心 , 关注的用户群体更多是在“医后” , 但随着人们健康意识的崛起 , 需求的多样化 , 阿里健康开始涉及健康科普、知识内容分享 。
而完成从“下游”向“上游”转变的丁香园也是个很好的例子 , 从最初聚焦于医生专业社区出发到现在向用户端做内容、服务输出 , 丁香园形成了“D(医生)+C(用户)”战略 。 所谓“D+C”战略是指将大众端品牌丁香医生与专业端品牌丁香园连接在一起 , 基于当前在医生端的专业力量 , 服务于用户端 , 聚焦于“医众两端”的双核驱动企业战略 。
思维模式的转变 , 或许也意味着互联网医疗领域的“人”、“货”、“场”三要素同样发生了变化 。
此前 , 互联网医疗平台关注的更多是病人 , 是已经产生了医疗需求的群体 , 但现在 , 用“健康”的角度看待用户群体 , 可以发现的是原来潜在的“病人”不见了会有很多不是“典型”的群体出现并且他们会有非常明确的医疗健康保健需求 , 可以说每一个人都是互联网医疗平台的核心用户人群 。
这对互联网医疗行业来讲 , 或许都是创新性的转变 , 不再仅仅困扰于“疾病发生后”的局限思维中 , 用户群体范围的扩展 , 才是互联网医疗深入医疗“核心” , 实现数字医疗的重要前提 。
下一个十年:做的不止是“医疗”
作为不断迈向深水区的互联网医疗行业 , 值得每一个“医疗人”去深耕 。
身为互联网医疗平台的核心参与者 , 丁香园、京东健康、阿里健康这类平台都在探索各自不同的模式 , 不管是阿里健康的以医药电商为核心的打法 , 又亦或是百度健康的“信息+服务”的平台模式 , 这些互联网医疗平台都是具有不可替代性 。
丁香园亦是如此 , 通过建立“上游”用户端健康的生活习惯 , 培养健康的生活方式 , 一定程度上可以减少下游疾病发生概率以及时间 , 甚至是不发生 , 这个就是丁香园所实行“D+C”战略转型的最终目的地及终局 , 同样也是丁香园所期待的“互联网+医疗健康”最真实应该发展的方向 。
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