疫情下的经济环境里,企业员工有人担心企业扛不住、自己会失业,但即便在还可以居家办公的日子里,员工们一些新的烦恼也浮上水面 。
有网友在脉脉上爆料,尚德机构要求居家员工连夜安装监控软件,每 5 分钟抓拍一次人脸,一天抓拍截屏少于 89 次即算旷工,不仅员工要被扣除全部绩效,领导和 HR 也会跟着被扣钱 。
随着居家办公成为新日常,公司利用技术手段远程监控员工的事件被曝出,引发公众的关注和讨论 。工作场景从办公室搬到家中,“监工”的电子眼也随之伸向人们相对私密的空间 。
企业担心员工“摸鱼”,员工吐槽活在监控之下,双方各有各的不安全感,但这也在带来更多的冲突和争议 。
如果居家办公的工时制度经过了员工同意,且经过了合法的公示程序,那么双方在达成合意的情况下进行抓拍,不构成侵犯隐私权 。
1“连上厕所都不敢去”
据网友爆料,尚德早在疫情之初就开始了类似的监控操作,公司连夜要求居家员工安装远程监控软件 。
而且,这套监控软件仅支持 Windows 系统,使用 Mac 电脑办公的员工需要安装虚拟机来配合监控 。
每 5 分钟抓拍一次,这个频率让员工吐槽“不敢去厕所”,质疑公司“没有人性” 。
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网友爆料,尚德机构抓拍监控居家员工的工作状态 。| 来源:脉脉截图
据和讯网报道,尚德已对此事做出回应:“公司是在员工知情同意的情况下,由员工自行安装软件进行办公 。在工作时间内,软件会抽查员工的工作状态,对员工就餐休息等个人时间不做抽查 。”
尚德表示,该措施目前处于试运行阶段,公司正在内部收集建议,希望寻求公司效率和员工体验更好的平衡点 。
另外,尚德在回应《证券日报》时称,网络爆料存在失实和夸张描述,事实上公司采取了适度宽松的原则,在确保员工工作效率的同时,也给予员工充足的休息时间,不存在少于 89 次抓拍算旷工这种情况 。
针对该事件引发的公共讨论,极客公园咨询了北京市律协劳动法专业委员会委员、中闻律师事务所的原俊律师 。
“居家办公是工作场所的变化,员工在上班时间应当提供劳动的性质不变,企业也应当发放劳动报酬,法律并未禁止公司对居家办公员工进行管理 。”原俊律师说,“对员工居家办公时间的工作状态,公司有权进行管理 。”
但管理不能越界 。对于公司超过管理界限的要求,员工可以拒绝,也可以向劳动监察部门进行举报 。如果公司扣除员工劳动报酬或者对员工进行处罚的,可以向劳动仲裁委或人民法院提起仲裁、诉讼,维护自己的合法权利 。
如何认定公司的管理界限?
尚德事件中,舆论最关注的是据传公司每隔 5 分钟就抓拍一次员工人脸,一天少于 89 次即算作旷工的管理措施,虽然之后尚德否认了这个规则的存在 。
北京德和衡律师事务所联席合伙人赵春艳告诉极客公园,理论上居家员工适用什么样的工时制度、是否需要安装监控软件、每天抓拍少于 89 次是否算作旷工,这些劳动用工制度的确立应当经过合法程序,即通过召开员工大会讨论,与工会协商,而不应该是简单的通知 。“这不符合《劳动合同法》的规定 。”
如果居家办公的工时制度经过了员工同意,且经过了合法的公示程序,那么双方在达成合意的情况下进行抓拍,不构成侵犯隐私权 。
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