玫瑰|朋友圈再扩容,牵手华为透露了国美的谋篇布局

玫瑰|朋友圈再扩容,牵手华为透露了国美的谋篇布局

文章图片

玫瑰|朋友圈再扩容,牵手华为透露了国美的谋篇布局

文章图片

玫瑰|朋友圈再扩容,牵手华为透露了国美的谋篇布局


5月12日 , 国美与华为在北京正式签署战略合作协议 , 双方将围绕国美全零售生态共享平台 , 在门店数字化运营管理、全渠道数字化营销、智能终端物联等领域展开合作 。

这是继此前与腾讯达成战略合作以来 , 国美又一次扩容朋友圈 。 问题来了:牵手华为 , 国美到底有什么样的谋篇布局?
为零售插上“科技”的翅膀国美与华为的牵手非同寻常 。
正如国美控股集团CEO杜鹃所说 , 国美是中国连锁零售的开创者和全零售新业态的引领者 , 华为是全球领先的信息与通信基础设施和智能终端提供商 , 这次合作是“全零售”和“家·生活”领域的智慧握手 。
【玫瑰|朋友圈再扩容,牵手华为透露了国美的谋篇布局】
在我看来 , 双方携手充分体现出国美的科技思维 , 要将零售插上“科技”的翅膀 。 在国美的内部企业文化中 , 有一个“四大思维”的指导思想 , 即用户思维、科技思维、平台思维和闭环思维 。
纵观国美这几年的升级转型 , 始终是贯彻科技思维 。 例如 , 国美着力构建的全零售生态共享平台 , 就是以科技赋能零售和服务 , 是国美以科技创造效益 , 以智慧创造美好企业的新时代成果 。
其中 , 线下平台的数字化升级就非常典型 。 2020年 , 国美全国线下门店全部实现了“一店一页”的整体“上云”平移 , 完成了数量庞大的线下实体门店的网络数字化、在线化改造 。 2021年 , 国美独创的视频导购服务在全国4000多家线下门店全面铺开 。 国美2021年财报显示 , 其线上视频导购转化率高达40% 。
在数字化的赋能下 , 国美的线下门店不只是线下卖场 , 而是“展示体验+家延伸+家娱乐+家生活服务”等为一体的本地生活数字化平台 。 显然 , 在这样宏大的架构下 , 科技将扮演重要作用 。

这从国美与华为的合作内容中可见一斑 。 据国美电器CEO王巍介绍 , 国美将携手华为在门店标准IT装备与服务、门店作业管理、设备设施管理以及零售门店一站式运营等方面展开深度合作 , 共同打造全零售智能门店样板 , 推动门店运营效率和全生命周期运营管理水平的提升 。
这无疑极具想象空间 。 因为国美的线下平台已经构建起一张覆盖全国的网格化“地网” , 可以实现一刻钟便民生活圈 。 现在依托国美在数字化上的探索 , 加上华为的科技赋能 , 有望在“地网”之上构建一张数字化的“天网” , 不仅能进一步实现线上与线下的集成 , 降低运营成本 , 而且能够推动数字化的深度融合和进化 , 打开增长空间 。
全零售生态共享平台“蜕变”国美的“家·生活”战略已经进入第二阶段的纵深时期 , 这个阶段最大的成果 , 是构建了一个由线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台这六大平台组成的全零售生态共享生态闭环 。 可以这样说 , 全零售生态共享平台 , 是国美“家·生活”战略的基础设施和核心能力 , 也是其竞争壁垒和护城河 。
而有了华为的加持 , 国美的全零售六大平台都将能够实现进化 , 走向蜕变 。 杜鹃指出 , 国美将重点整合华为在智能交互、智能联接、智能中枢等方面的领先科技和应用解决方案 , 加速构建起“云网边端”协同的“国美全零售”一体化智能运营系统 , 加速释放国美全零售生态共享平台的全场景、全链路、全服务、全模式的好体验、高效率和高效益 。